深圳市金融保险购买决策因素可行性调研问卷

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您目前在深圳市的居住时长是？

Q4:您目前的个人税后月收入范围大约是？

Q5:您目前是否已经购买了任何商业保险（如寿险、重疾险、医疗险、意外险、理财险等）？

Q6:如果您已购买保险，您主要购买了哪些类型的保险？（可多选）

Q7:在您考虑购买保险时，保险公司的品牌声誉和知名度对您决策的影响程度是？（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）

Q8:在您考虑购买保险时，保险产品的保障范围和条款清晰度对您决策的影响程度是？（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）

Q9:在您考虑购买保险时，保险产品的价格（保费）高低对您决策的影响程度是？（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）

Q10:在您考虑购买保险时，保险代理人的专业水平和服务态度对您决策的影响程度是？（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）

Q11:在您考虑购买保险时，亲友的推荐或评价对您决策的影响程度是？（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）

Q12:在您考虑购买保险时，线上渠道（如官网、APP、第三方平台）的便捷性和信息透明度对您决策的影响程度是？（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）

Q13:您通常通过哪些渠道了解或购买保险产品？（可多选）

Q14:您认为在购买保险过程中，最大的障碍或顾虑是什么？

Q15:总体而言，您向身边的朋友或家人推荐您目前持有的或了解的保险品牌的可能性有多大？（0分表示完全不可能推荐，10分表示极有可能推荐）

Q16:您希望保险公司在哪些方面进行改进以提升您的购买或服务体验？（可多选）

Q17:对于深圳市未来的保险市场发展或保险产品创新，您有什么具体的期待或建议？

Q18:您未来一年内是否有计划为自己或家人新增或调整保险配置？