华北地区金融保险产品功能需求员工满意度调查

亲爱的同事，您好！为更好地了解大家对公司金融保险产品功能的需求及工作满意度，以便我们优化产品设计与团队支持，特邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见至关重要，预计将占用您5-8分钟时间，感谢您的支持与参与！

Q1:您所在的部门是？

产品研发部

市场与销售部

运营与客服部

风险与合规部

信息技术部

其他

Q2:您在本公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您日常工作中接触最多的金融保险产品类型是？

人寿保险

健康/医疗保险

财产保险

投资理财型保险

车险

其他

Q4:您对当前公司主要产品线的功能丰富度满意吗？

分数

标签

Q5:在您看来，当前产品功能最需要提升的方面是？

用户界面与操作便捷性

核保与理赔流程效率

数据报表与分析功能

系统稳定性与响应速度

与其他系统的集成能力

个性化定制功能

Q6:您认为哪些新兴技术应优先应用于下一代产品功能开发？（可多选）

人工智能（智能核保/客服）

大数据分析与风险预测

区块链（可信存证/合约）

物联网（健康监测/财产监控）

云计算与微服务架构

移动端与小程序深度集成

Q7:您认为公司内部对产品功能需求的收集与反馈机制是否畅通有效？

分数

标签

Q8:在产品功能开发过程中，跨部门（如产品、技术、市场）的协作效率如何？

非常高效，沟通顺畅

比较高效，偶有阻滞

一般，存在沟通壁垒

效率较低，协作困难

不清楚

Q9:请描述一个您在工作中遇到的具体痛点，与现有产品功能不足或使用不便相关。

填空1

Q10:从0到10分，您有多大意愿向同行推荐我们公司的核心产品功能或技术平台？

选项1

Q11:您希望通过哪些方式提升自身在产品功能设计或理解方面的能力？（可多选）

内部专业培训

行业研讨会/沙龙

在线课程学习

跨部门轮岗交流

与外部专家交流

阅读行业报告与书籍

Q12:您对公司在产品创新方面的投入与支持力度满意吗？

分数

标签

Q13:您认为当前的产品功能更新迭代速度是否能跟上市场和客户需求的变化？

完全能跟上，甚至超前

基本能跟上

有些滞后

严重滞后

不确定

Q14:您认为提升员工满意度，公司在产品相关方面最应加强哪些支持？（可多选）

提供更先进、易用的内部作业工具

加强产品知识与技能培训

建立更有效的需求采纳与激励制度

改善跨团队协作的软硬件环境

增加对创新想法的资源支持

提升数据支持与决策辅助能力

Q15:总体而言，您对自己目前的工作内容与成就感满意吗？

分数

标签

Q16:与华北地区同行业其他公司相比，您认为我们公司在产品功能与技术应用上处于什么水平？

明显领先

略有优势

处于平均水平

略有落后

明显落后

不了解

Q17:对于公司未来金融保险产品的功能规划与发展，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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