西南地区金融保险产品功能需求舆情监测调研

Q1:请问您目前居住在西南地区哪个省份/直辖市？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您目前是否持有任何商业保险产品？

Q4:您目前持有或最关注的保险产品类型是？（可多选）

Q5:您主要通过何种渠道了解或购买保险产品？

Q6:您对当前市场上保险产品的功能丰富度（如保障范围、附加服务）满意度如何？(1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意)

Q7:在购买保险产品时，您最看重以下哪些功能或因素？（可多选）

Q8:您认为当前保险产品在满足特定地域（如西南地区）需求方面做得如何？

Q9:您希望未来保险产品能增加哪些针对性的功能或服务？（可多选）

Q10:基于您目前的了解，您有多大可能向亲友推荐您使用过的保险公司的产品或服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q11:您对保险公司利用大数据、人工智能等技术提供个性化定价和推荐服务的态度是？

Q12:您希望保险公司的客户服务在哪些方面进行改进？（可多选）

Q13:您是否愿意为包含更多增值服务（如健康咨询、体检、紧急救援）的保险产品支付更高保费？

Q14:您对西南地区金融机构（银行、保险公司等）在开发新产品或服务时，还有什么具体的建议或期望？

Q15:您未来一年内是否有计划购买新的或增加现有的保险保障？

Q16:您通常通过什么方式获取金融保险相关的舆情或口碑信息？

Q17:您认为哪些因素最容易影响您对某款保险产品的负面评价或投诉？（可多选）

Q18:您的个人月收入大致范围是？

Q19:如果有一款理想的保险产品，您希望它最主要解决您生活中的哪个担忧或需求？