华东地区金融保险价格接受度与消费行为调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于华东地区金融保险产品价格接受度与消费行为的市场调研。本问卷旨在了解您对金融保险产品的认知、购买偏好及价格敏感度。您的回答将完全保密，仅用于学术研究及市场分析。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:1. 您目前居住的华东地区城市属于哪个省份/直辖市？

上海市

江苏省

浙江省

安徽省

福建省

江西省

山东省

Q2:2. 您的年龄阶段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:3. 您的个人税后年收入大致范围是？

10万元及以下

10-20万元

20-30万元

30-50万元

50万元以上

Q4:4. 您目前是否拥有任何商业保险产品？

是，拥有多种

是，拥有1-2种

否，完全没有

Q5:5. 如果您已购买保险，您主要购买了哪些类型的保险？（可多选）

人寿保险（含定期寿险、终身寿险）

健康保险（含重疾险、医疗险）

意外伤害保险

财产保险（如车险、家财险）

养老保险/年金保险

投资连结型保险

其他

Q6:6. 您主要通过什么渠道了解和购买保险产品？

保险公司官方渠道（官网、APP）

保险代理人/经纪人

银行等金融机构

互联网保险平台（如支付宝、微信保险服务）

亲友推荐

其他

Q7:7. 在购买保险时，您对产品价格的关注程度如何？（1-5分，1分为完全不关注，5分为极度关注）

分数

标签

Q8:8. 对于一款保障内容相似的保险产品，如果A公司比B公司价格高10%，您会如何选择？

坚决选择价格更低的B公司产品

倾向于选择B公司，但会仔细对比服务与品牌

价格不是唯一因素，会综合比较后决定

倾向于选择A公司，相信其品牌与服务价值

坚决选择A公司，不在意价格差异

Q9:9. 您认为当前市场上金融保险产品的价格普遍如何？

非常昂贵，难以承受

比较昂贵，但可以接受

价格合理

比较便宜

非常便宜，物超所值

Q10:10. 哪些因素最能促使您接受一个相对较高的保险产品价格？（可多选）

知名且可靠的保险公司品牌

更全面的保障范围和更高的保额

更优质、便捷的理赔服务

个性化的产品设计或增值服务

值得信赖的销售人员或顾问

亲友的强力推荐或成功理赔案例

其他

Q11:11. 您通常如何评估一款保险产品是否“物有所值”？

主要看价格与保额的比率（性价比）

综合评估保障范围、价格、公司品牌和服务

主要看保险条款的宽松程度和免责条款

主要参考他人的评价和口碑

没有明确标准，凭感觉判断

Q12:12. 基于您目前的体验，您有多大意愿向朋友或家人推荐您购买过的保险产品或服务商？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q13:13. 对于未来潜在的保险需求（如新型健康险、养老规划等），您更倾向于哪种付费方式？

一次性趸交

按年缴纳

按月/季度分期缴纳

视具体产品条款而定

尚未考虑

Q14:14. 您认为保险公司在定价透明度方面，哪些地方最需要改进？（可多选）

清晰展示保费构成与计算依据

明确不同年龄、健康状况下的价格差异

简化保险条款，让价格对应的责任更易懂

公开理赔数据和概率，让价格与风险挂钩更直观

提供价格对比工具或参考区间

其他

Q15:15. 您对利用大数据等技术进行个性化、差异化定价（即“千人千价”）的接受程度如何？（1-5分，1分为完全不能接受，5分为完全接受）

分数

标签

Q16:16. 如果一款保险产品提供“价格保证”，例如承诺续保时涨幅不超过某个比例，这会增加您的购买意愿吗？

会，这是非常重要的决定因素

可能会，会结合其他因素考虑

影响不大，更关注当下价格

不会，不信任此类承诺

Q17:17. 关于金融保险产品的定价或您的消费体验，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）

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