深圳市金融保险产品价格接受度舆情监测调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于深圳市金融保险产品价格接受度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求，优化产品与服务。本问卷匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您目前是否在深圳市居住或工作？

是

否

Q2:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前是否拥有任何类型的商业保险（如寿险、健康险、车险、财产险等）？

是，已购买

否，尚未购买

计划在未来6个月内购买

Q4:您目前拥有或关注哪些类型的保险产品？（可多选）

人寿保险

重大疾病保险

医疗保险（含百万医疗）

意外伤害保险

养老保险/年金

车辆保险

家庭财产保险

旅游保险

其他

Q5:您主要通过哪些渠道了解保险产品信息？

保险公司官方渠道（官网、APP）

保险代理人/经纪人

银行等金融机构

互联网平台（如支付宝、微信、第三方保险平台）

朋友或家人推荐

广告（电视、网络、户外）

其他

Q6:在您看来，当前市场上金融保险产品的价格普遍如何？（1分表示非常便宜，5分表示非常昂贵）

分数

标签

Q7:您认为影响保险产品定价最重要的因素是什么？

保障范围与条款

保险公司品牌与信誉

理赔服务体验

代理人/销售人员的专业度

产品价格本身

Q8:综合考虑保障、服务和价格，您向朋友推荐您当前所持保险产品的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q9:当保险产品价格上调时，您最可能采取的行动是？

继续持有，因为保障更重要

对比其他公司产品，考虑转保

减少保额或调整保障计划

直接退保

视上调幅度和原因而定

Q10:您认为哪些措施能有效提升您对保险价格的接受度？（可多选）

提供更透明的价格构成说明

推出更多高性价比的细分产品

优化理赔流程，提升服务效率

提供灵活的缴费方式或优惠

增加健康管理、预防等增值服务

加强消费者教育和风险提示

Q11:您是否愿意为包含优质健康管理服务（如在线问诊、体检套餐、慢病管理）的保险产品支付更高保费？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q12:对于新型的、基于科技手段（如UBI车险基于驾驶行为定价）的差异化定价模式，您的接受度如何？

非常接受，认为更公平合理

比较接受，但需充分了解规则

一般，持观望态度

不太接受，担心隐私或公平性

完全不了解

Q13:您认为深圳市保险市场的竞争程度如何？

竞争非常激烈，选择众多

竞争比较激烈

竞争程度一般

竞争不太激烈

不了解

Q14:您对目前所接触到的保险销售人员的专业性和诚信度评价如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q15:对于深圳市金融保险产品的定价或服务，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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