华东地区金融保险服务体验广告效果调查

华东地区金融保险服务体验广告效果调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于华东地区金融保险服务广告效果的调研，旨在了解您对相关广告的接触情况、认知与感受。您的宝贵意见将帮助我们优化服务与沟通。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况放心作答。感谢您的参与！

Q1:您目前居住在华东地区哪个省份/直辖市？

上海市

江苏省

浙江省

安徽省

福建省

江西省

山东省

Q2:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:过去半年内，您主要通过哪些渠道接触过金融或保险服务的广告？（可多选）

电视

网络视频（如爱奇艺、腾讯视频等）

社交媒体（如微信、微博、抖音、小红书等）

搜索引擎（如百度、谷歌）

户外广告（如地铁、公交站牌、楼宇）

手机App推送

亲友/同事推荐

银行/保险公司网点

几乎没接触过

Q4:在这些广告中，您印象最深刻的金融/保险服务品牌是？

中国人寿/平安/太平洋等大型保险集团

招商银行/浦发银行等商业银行

支付宝/微信支付相关金融服务

其他互联网保险/理财平台

没有特别印象

Q5:总体而言，您认为目前看到的金融保险服务广告，其信息清晰易懂的程度如何？（1分=非常不清晰，5分=非常清晰）

分数

标签

Q6:您认为这些广告主要想传达的核心信息是什么？

产品功能与收益

品牌形象与信任

促销活动与优惠

社会责任与关怀

不太清楚

Q7:基于您看到的广告，您向有需要的朋友或家人推荐该金融/保险服务的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q8:广告中的哪些元素最能吸引您的注意力或引发您的兴趣？（可多选）

真实感人的故事/场景

清晰的数据和图表

知名人士/专家代言

幽默或创意的表现形式

突出保障/安全感的承诺

优惠的价格或赠品

简洁有力的口号

Q9:看完广告后，您是否曾主动搜索或进一步了解过相关产品或服务？

是，立即搜索了解

是，后续有需要时想起并搜索

没有，但留下了印象

没有，看完就忘了

Q10:您觉得这些广告在建立您对金融保险服务的信任感方面，效果如何？（1分=完全无效，5分=非常有效）

分数

标签

Q11:您认为当前金融保险广告最需要改进的方面是？

减少专业术语，更通俗易懂

增强真实性和可信度

提供更具体、透明的产品信息

创新广告形式，避免千篇一律

加强隐私保护相关承诺的宣传

Q12:您个人或家庭目前已经购买或持有的金融/保险产品包括哪些？（可多选）

人寿保险

健康/医疗保险

财产保险（车险、家财险等）

银行储蓄/理财产品

基金/股票投资

信用卡

暂无

Q13:在做出购买金融/保险服务的决策时，广告对您的影响力有多大？

决定性影响

重要参考之一

略有影响

几乎没有影响

Q14:请描述一个让您感到满意或印象深刻的金融/保险服务广告案例，并简要说明原因。

填空1

Q15:对于金融保险服务的广告宣传，您还有哪些其他的意见或建议？

填空1

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