全国金融保险使用频率与品牌认知调查

Q1:请问您目前是否拥有任何类型的金融保险产品（如人寿保险、健康保险、车险、财产险等）？

Q2:您目前拥有或曾经购买过以下哪些类型的金融保险产品？（可多选）

Q3:在您拥有的所有保险产品中，使用频率最高的是哪一种？

Q4:您平均每年使用或理赔您最主要的保险产品的频率大约是？

Q5:您主要通过何种渠道了解或购买保险产品？

Q6:总体而言，您对目前所使用保险产品的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q7:当您考虑购买新的保险产品时，下列哪个因素对您决策的影响最大？

Q8:提到“金融保险品牌”，您最先联想到的是以下哪些品牌？（可多选，最多选5个）

Q9:在您印象中，上述您联想到的品牌里，哪个品牌的广告或市场活动给您的印象最深？

Q10:基于您的了解或体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您目前使用的主力保险品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q11:您认为一个优秀的保险品牌最应该具备的特质是什么？

Q12:您通常通过哪些渠道获取关于保险品牌的新闻或口碑信息？（可多选）

Q13:您未来一年内是否有计划购买新的或增加现有的保险保障？

Q14:如果您有计划，您可能会关注哪些类型的保险产品？（可多选）

Q15:您对目前市场上保险产品的数字化服务（如在线投保、智能核保、线上理赔、客服机器人等）体验如何？

Q16:对于保险品牌，您最希望他们改进或加强的方面是什么？（例如：服务、产品、价格、透明度等）

Q17:您的年龄段是？

Q18:您目前的职业状况是？

Q19:您个人税后年收入大致属于以下哪个区间？

Q20:您目前居住的城市属于？