北京市金融保险产品使用意愿与价格敏感度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于北京市居民金融保险产品使用意愿及价格敏感度的市场调研。本问卷旨在了解您对相关产品的看法与需求，您的回答将帮助我们提供更优质的服务。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请根据您的实际情况放心填写，感谢您的支持！

Q1:请问您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:请问您的职业是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位人员

自由职业者/个体户

企业管理者

退休人员

其他

Q3:请问您的个人月平均收入（税后）大致在哪个范围？

5000元以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-30000元

30001元以上

Q4:您目前持有或了解哪些类型的金融保险产品？（可多选）

人身保险（如寿险、重疾险）

医疗保险

财产保险（如车险、家财险）

投资理财型保险（如分红险、万能险）

意外伤害保险

养老保险/年金

均未持有/不了解

Q5:您购买金融保险产品的主要渠道是？

保险公司官方渠道（如官网、APP）

银行

保险代理人/经纪人

互联网第三方平台（如支付宝、微信）

从未购买过

Q6:总体而言，您对目前持有的金融保险产品的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:在购买金融保险产品时，您最看重的前三个因素是？请选择最重要的一项。

产品保障范围与条款

公司品牌与信誉

价格/保费

理赔服务便捷性

代理人/顾问的专业度

产品收益率（如适用）

购买的便捷性（线上/线下）

Q8:在0-10分之间，您有多大可能向亲友推荐您当前持有的主要保险产品或保险公司？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q9:假设一款符合您需求的保险产品，如果其年保费上涨10%，您会如何考虑？

继续购买，完全接受

会犹豫，但可能继续购买

会认真比较其他替代产品

很可能放弃购买，寻找更便宜的产品

一定会放弃购买

Q10:对于一款新推出的、保障范围略有创新的保险产品，您愿意为其支付比市场同类基础产品更高的价格吗？

愿意，为创新支付溢价是合理的

视创新程度和溢价幅度而定

不太愿意，更看重性价比

完全不愿意，只选择最便宜的基础产品

Q11:您认为目前市场上金融保险产品的价格水平如何？

普遍偏高，难以承受

部分产品偏高，部分合理

总体比较合理

有些产品物超所值

Q12:哪些促销或优惠方式最能吸引您购买或续保保险产品？（可多选）

直接保费折扣

赠送保障期限或保额

赠送实用的附加服务（如体检、健康咨询）

积分兑换礼品

捆绑销售优惠（如“全家福”套餐）

续保无理赔优惠

以上均不吸引

Q13:您是否愿意为了更低的保费，而接受在非核心服务上有所妥协（例如，线上自助理赔取代专人上门服务）？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q14:请描述一下，在您心目中，一款“高性价比”的金融保险产品应该具备哪些特征？（例如：保障全面、价格适中、服务优质等）

填空1

Q15:未来一年内，您是否有计划为自己或家人新增或升级金融保险保障？

有计划，且预算明确

有计划，但预算未定

正在考虑，不确定

暂无计划

Q16:如果您有新增保险的计划，您可能会优先考虑哪些类型？（可多选）

补充医疗保险

重大疾病保险

定期/终身寿险

养老保险/年金

意外伤害保险

投资理财型保险

其他财产保险

Q17:在获取保险产品信息和进行决策时，您最信任的信息来源是？

保险公司官方信息

独立的第三方评测机构/媒体

亲友推荐

保险代理人/经纪人的介绍

社交媒体/网络论坛

Q18:您对当前北京市金融保险市场的整体透明度（如产品条款、费用、理赔流程等）评价如何？（1分为非常不透明，5分为非常透明）

分数

标签

Q19:对于金融保险产品的定价或服务，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

北京市金融保险产品使用意愿与价格敏感度调查

介绍

本模板旨在提供针对北京市居民金融保险产品使用意愿与价格敏感度的专业市场调研解决方案。帮助您收集用户画像、评估产品偏好、分析价格接受度，适合保险公司、金融机构和市场研究机构进行精准的产品优化与市场策略制定。

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