郑州市金融保险推荐意愿品牌认知调查

尊敬的受访者,您好!我们是专业的市场调研团队,正在进行一项关于郑州市居民对金融保险品牌认知与推荐意愿的调查。本问卷旨在了解您对不同金融保险品牌的印象、偏好及推荐可能性。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密您的个人信息。感谢您的参与和支持!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您目前的职业状态是?

在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
个体经营者
退休人员
待业/其他

Q3:您的个人或家庭月收入(税后)大概在哪个范围?

3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-15000元
15001-25000元
25000元以上

Q4:您目前购买或持有以下哪些类型的金融保险产品?(可多选)

人寿保险(含寿险、重疾险、医疗险等)
财产保险(车险、家财险等)
投资理财类保险(分红险、万能险、投连险等)
养老保险(企业年金、商业养老保险)
意外伤害保险
其他(请后续注明)
无,暂未购买任何金融保险产品

Q5:您主要通过哪些渠道了解金融保险品牌信息?(请选择最主要的一个)

亲友/同事推荐
保险代理人/经纪人
银行网点
保险公司官方网站/APP
社交媒体(微信、微博、抖音等)
电视/广播/报纸广告
户外广告/地铁广告
其他

Q6:当您听到“金融保险品牌”时,脑海中会首先浮现出哪些品牌?(请列出您能想到的,最多5个)

中国人寿
中国平安
太平洋保险
中国人保
泰康保险
新华保险
友邦保险
太平人寿
其他(请后续注明)
没有特别印象

Q7:在您印象中,哪个金融保险品牌在郑州市场的知名度最高?

中国人寿
中国平安
太平洋保险
中国人保
泰康保险
新华保险
友邦保险
太平人寿
其他(请后续注明)
不太清楚

Q8:请根据您的印象,为以下品牌的“信誉度”进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)。中国人寿

分数
标签

Q9:请根据您的印象,为以下品牌的“信誉度”进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)。中国平安

分数
标签

Q10:请根据您的印象,为以下品牌的“信誉度”进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)。太平洋保险

分数
标签

Q11:请根据您的印象,为以下品牌的“产品丰富度/创新性”进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)。中国人保

分数
标签

Q12:请根据您的印象,为以下品牌的“产品丰富度/创新性”进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)。泰康保险

分数
标签

Q13:请根据您的印象,为以下品牌的“产品丰富度/创新性”进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)。新华保险

分数
标签

Q14:请根据您的印象,为以下品牌的“服务质量(如理赔、咨询)”进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)。友邦保险

分数
标签

Q15:请根据您的印象,为以下品牌的“服务质量(如理赔、咨询)”进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)。太平人寿

分数
标签

Q16:综合来看,您个人最倾向于购买或推荐哪个品牌的金融保险产品?

中国人寿
中国平安
太平洋保险
中国人保
泰康保险
新华保险
友邦保险
太平人寿
其他(请后续注明)
没有倾向/不确定

Q17:基于您目前的认知和体验,您有多大可能向您的亲友推荐【您在上题中选择的品牌】的金融保险产品?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q18:如果您不推荐某个品牌,最主要的原因是什么?

价格过高/性价比低
理赔流程复杂/体验差
产品条款不清晰/有陷阱
销售人员不专业/骚扰
品牌声誉不佳/负面新闻多
服务网点少/不便
其他(请后续注明)
没有不推荐的品牌

Q19:您认为一个理想的金融保险品牌最应该具备哪些特质?(最多选择3项)

资金实力雄厚,安全可靠
理赔快速高效,服务贴心
产品种类丰富,满足多样需求
价格透明合理,性价比高
数字化服务便捷(如APP、在线理赔)
代理人专业、诚信、不骚扰
品牌形象正面,有社会责任感
线下网点多,服务便利

Q20:未来一年内,您是否有计划为自己或家人新增或更换金融保险产品?

是,已有明确计划
是,正在考虑中
否,暂时没有计划
不确定

Q21:对于郑州市的金融保险市场发展,或者对于您所知的保险品牌,您还有哪些意见或建议?(选填)

填空1
问卷网
郑州市金融保险推荐意愿品牌认知调查
介绍
本模板旨在提供郑州市居民金融保险品牌认知与推荐意愿的标准化调研方案。帮助您评估品牌知名度、分析用户偏好、收集市场反馈,适合保险公司、市场研究机构和相关企业进行精准的市场策略制定。
标签
市场调研
保险认知
品牌调查
推荐意愿
关于
1天内
更新
0
频次
21
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷