杭州市金融保险推荐意愿绩效满意度调查

杭州市金融保险推荐意愿绩效满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于杭州市金融保险服务推荐意愿与绩效满意度的调研，旨在了解您的真实感受与意见，以推动行业服务质量的提升。本次调查匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请根据您的实际情况放心作答。感谢您的参与！

Q1:您目前是杭州市金融保险行业的从业人员吗？

是

否

Q2:您所在的机构类型是？

银行

保险公司

证券公司

信托公司

其他金融机构

Q3:您在当前机构的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您目前的岗位层级是？

基层员工

团队主管/经理

部门负责人

高级管理人员

Q5:请对您所在机构的整体工作环境（如办公设施、团队氛围）进行评分。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对您所在机构的薪酬福利体系（如基本工资、奖金、五险一金等）进行评分。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对您所在机构的培训与发展机会（如专业技能培训、职业晋升通道）进行评分。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对您所在机构的绩效管理体系（如考核指标、评估流程、结果反馈）进行评分。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:基于您目前的整体体验，您有多大可能向朋友或同行推荐您所在的机构？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:您认为影响您向他人推荐本机构的主要积极因素有哪些？

有竞争力的薪酬

良好的职业发展前景

优秀的企业文化

人性化的管理

稳定的工作环境

社会声誉良好

产品/服务有竞争力

Q11:您认为目前机构在哪些方面最需要改进，以提升员工的推荐意愿？

薪酬福利

绩效考核公平性

管理层沟通

工作压力与负荷

培训资源

晋升机制

团队协作氛围

办公硬件条件

Q12:您认为杭州市金融保险行业的整体发展前景如何？

非常乐观

比较乐观

一般

不太乐观

非常悲观

Q13:您认为当前行业竞争对您个人工作绩效的影响是？

积极促进，动力更强

有一定压力，但可接受

压力过大，感到疲惫

无明显影响

Q14:请对您个人在当前岗位上的工作成就感进行评分。（1-5分，1分非常低，5分非常高）

分数

标签

Q15:在未来一年内，您是否有更换工作的打算？

完全没有

可能性较小

不确定

可能性较大

正在积极寻找

Q16:如果考虑更换工作，您最看重新机构的哪些方面？（可多选）

更高的薪酬待遇

更清晰的晋升路径

更好的工作生活平衡

更优秀的企业文化

更知名的品牌平台

更感兴趣的业务领域

更便利的工作地点

Q17:对于提升杭州市金融保险行业从业人员的整体满意度和推荐意愿，您有什么具体的建议或想法？

填空1

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