成都市金融保险参与度产品调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于成都市居民金融保险产品参与度的市场调研。本问卷旨在了解您对金融保险产品的认知、使用情况及未来需求。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析,帮助我们优化产品与服务。感谢您抽出宝贵时间参与!

Q1:您的性别是?

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您目前居住在成都市的哪个区/县?

锦江区
青羊区
金牛区
武侯区
成华区
龙泉驿区
青白江区
新都区
温江区
双流区
郫都区
新津区
简阳市
都江堰市
彭州市
邛崃市
崇州市
金堂县
大邑县
蒲江县
其他

Q4:您的最高学历是?

高中及以下
大专
本科
硕士
博士及以上

Q5:您目前的职业状态是?

在校学生
在职人员(企业/单位)
自由职业者
创业者/个体户
退休人员
待业/求职中
其他

Q6:您个人目前的月收入(税后)大概在哪个范围?

3000元以下
3000-5999元
6000-9999元
10000-14999元
15000-19999元
20000元及以上
不便透露

Q7:您目前了解或接触过以下哪些类型的金融产品?(可多选)

银行存款/理财
基金
股票
债券
信托
期货
外汇
黄金
数字资产(如比特币)
以上均不了解

Q8:您目前已经购买或持有以下哪些类型的保险产品?(可多选)

社会医疗保险(含城镇职工、城乡居民医保)
商业医疗保险(如重疾险、住院医疗险)
人寿保险(如寿险、年金险)
意外伤害保险
财产保险(如车险、家财险)
旅行保险
其他
以上均未购买

Q9:您主要通过哪些渠道了解金融保险产品信息?(单选最主要渠道)

银行/保险公司网点
银行/保险公司的官方网站或APP
社交媒体(如微信、微博、抖音)
财经类网站/APP(如东方财富、雪球)
朋友/家人推荐
专业理财顾问/保险代理人
传统媒体(电视、广播、报纸)
其他

Q10:您购买金融或保险产品的主要目的是什么?(单选最主要目的)

资产保值增值
风险管理与保障(如疾病、意外)
养老规划
子女教育规划
强制储蓄
消费(如购车、旅游)
跟风或人情单
其他

Q11:您认为影响您购买金融保险产品最主要的障碍是什么?(单选)

产品复杂,看不懂
收入有限,负担不起
对金融机构/销售人员不信任
理赔/赎回过程麻烦
已有社保/单位福利,觉得不需要
没有遇到合适的产品
风险太高,担心亏损
其他

Q12:请对您目前持有的金融或保险产品的整体满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:您有多大可能向您的朋友或家人推荐您目前使用的金融或保险产品/服务?(0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q14:未来一年,您有兴趣了解或购买以下哪些类型的金融保险产品?(可多选)

稳健型银行理财
基金定投
商业养老保险(如年金险、增额终身寿)
高端医疗保险
家庭财产保险(如家财险、宠物险)
数字人民币相关产品
ESG(环境、社会、治理)投资产品
暂无计划
其他

Q15:您希望金融机构通过哪种方式为您提供产品信息或服务?(单选最倾向的方式)

线下面对面咨询
线上智能客服/机器人
电话客服
视频直播讲解
图文/短视频内容推送
定期线下沙龙/讲座
其他

Q16:对于成都市金融机构(银行、保险公司等)在提供产品和服务方面,您有什么具体的建议或期望?(选填)

填空1
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成都市金融保险参与度产品调研问卷
介绍
本模板旨在提供成都市居民金融保险产品参与度的标准化调研方案。帮助您收集用户画像、分析产品偏好、评估市场满意度,适合金融机构和市场研究公司进行精准的市场洞察与策略制定。
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