华南地区金融保险依赖程度市场调研

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于华南地区居民对金融保险产品依赖程度的学术市场调研。本问卷旨在了解您的保险意识、产品使用情况及未来需求。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析,请根据您的真实情况填写。感谢您的宝贵时间与支持!

Q1:请问您目前居住在华南地区的哪个省份?

广东省
广西壮族自治区
海南省
福建省
其他

Q2:请问您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:请问您的个人年收入大致属于以下哪个区间?

10万元及以下
11-20万元
21-30万元
31-50万元
50万元以上

Q4:请问您目前拥有以下哪些类型的保险?(可多选)

社会基本医疗保险(含城镇职工、城乡居民医保)
商业健康/医疗保险
人寿保险
车辆保险
财产保险(如家财险)
意外伤害保险
养老保险(商业)
其他
以上均无

Q5:在您个人或家庭的整体财务规划中,保险支出所占的比重如何?

占比很小,几乎可以忽略
占比较小,但属于必要支出
占比适中,是重要的财务组成部分
占比较大,是主要的财务安排之一
不确定

Q6:请评估您对金融保险产品的了解程度。(1分表示完全不了解,5分表示非常了解)

分数
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Q7:您购买保险的主要决策因素是什么?

亲朋好友推荐
保险代理人/经纪人推销
银行或金融机构推荐
基于自身需求主动研究购买
公司/单位统一购买
其他

Q8:当面临意外风险(如疾病、事故)时,您首要的财务应对方式倾向于?

依靠个人储蓄
依靠保险理赔
向亲友借款
使用信用卡/消费贷款
社会救助
尚未考虑过此问题

Q9:您认为保险在抵御未来财务风险方面的重要性如何?

完全不重要
不太重要
一般
比较重要
非常重要

Q10:从0到10分,您有多大意愿向您的朋友或家人推荐购买保险产品?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)

选项1

Q11:您通常通过哪些渠道获取关于保险产品的信息?(可多选)

保险公司官方网站/APP
银行网点或客户经理
保险代理人/经纪人
社交媒体(如微信、微博、抖音)
财经新闻网站/APP
亲友同事的口碑
线下广告(如地铁、楼宇广告)
其他

Q12:您对目前所持有的保险产品的理赔服务体验满意吗?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
未经历过理赔

Q13:未来一年内,您是否有计划为自己或家庭新增或调整保险配置?

是,已有明确计划
正在考虑中
暂时没有计划
完全没有计划

Q14:如果有新增计划,您更可能考虑哪些类型的保险产品?(可多选)

高端医疗保险
重疾险(保额升级或新增)
养老年金保险
增额终身寿险
家庭财产保险
旅游意外险
其他
无新增计划

Q15:您认为当前保险产品在设计上,最需要改进的方面是?

条款更清晰易懂
保费价格更具竞争力
理赔流程更便捷高效
提供更个性化的产品组合
增值服务(如健康管理)更丰富
其他

Q16:对于保险公司或金融机构,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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介绍
本模板旨在提供华南地区居民金融保险依赖程度调研的标准化解决方案。帮助您评估保险意识、分析产品使用、洞察未来需求,适合保险公司、金融机构及市场研究机构进行精准的市场分析和产品规划。
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