全国金融保险依赖程度渠道调研问卷

全国金融保险依赖程度渠道调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于公众对金融保险产品依赖程度及渠道使用习惯的全国性调研。本问卷旨在了解您在不同生活场景下的金融保险需求、获取信息渠道以及服务偏好。您的回答将完全匿名，仅用于学术与行业分析，请根据您的真实情况填写。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

农村地区

Q3:您目前持有的金融保险产品数量（如寿险、健康险、车险、储蓄险等）大约是？

0项

1-2项

3-4项

5项及以上

Q4:您认为金融保险在您个人或家庭财务规划中的重要性如何？

非常重要，是财务安全的基础

比较重要，是规划的一部分

一般重要，可有可无

不太重要

完全不重要

Q5:您主要通过哪些渠道了解或购买金融保险产品？（可多选）

保险公司官方APP/网站

银行柜台/理财经理

保险代理人/经纪人

互联网保险平台（如支付宝、微信保险服务）

亲友推荐

社交媒体/短视频平台（如抖音、小红书）资讯

单位/公司统一购买

其他

Q6:在购买保险产品时，您最依赖的信息来源是？

专业保险顾问的详细讲解

自己通过互联网搜索研究

亲朋好友的使用经验分享

保险公司官方宣传材料

社交媒体上的测评和推荐

Q7:您对当前通过主要渠道获取的保险产品信息的清晰度和透明度满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q8:当您有新的保险需求时，您更倾向于？

主动寻找并联系保险顾问

在熟悉的互联网平台自行搜索比较

等待保险公司或渠道的营销推送

咨询身边懂行的亲友

暂时搁置，暂无明确计划

Q9:您认为哪些因素最能提升您对某个保险销售渠道的信任度？（可多选）

渠道品牌知名度高

顾问专业、服务周到

产品条款清晰易懂

价格透明、性价比高

理赔服务口碑好

有熟人背书或推荐

数字化服务体验便捷

Q10:您最近一次购买或咨询保险产品是在多久以前？

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