郑州市金融保险业安全性评价与员工满意度调查

尊敬的金融保险业同仁：您好！为全面了解郑州市金融保险行业的安全运营状况与员工工作体验，我们特开展本次匿名调查。您的宝贵意见将有助于促进行业健康发展与工作环境优化。问卷填写约需5-8分钟，感谢您的支持与参与！

Q1:您目前就职的机构类型是？

银行

保险公司

证券公司

信托公司

其他金融类机构

Q2:您在本机构的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您所在的部门主要涉及以下哪类业务？

前台业务（销售、客户服务等）

中台风控与合规

后台运营与科技支持

行政管理与人力

其他

Q4:您如何评价所在机构对操作风险（如流程错误、系统故障）的防范与控制水平？

分数

标签

Q5:您如何评价所在机构对信息安全（如数据泄露、网络攻击）的防护措施？

分数

标签

Q6:在过去一年中，您或您身边的同事是否经历过以下与安全相关的事件？（可多选）

客户信息泄露或误用

内部系统异常或故障

外部诈骗或网络攻击尝试

重要文件或凭证遗失

未发生任何安全事件

不清楚

Q7:您认为所在机构的安全文化（员工安全意识、报告氛围）建设得如何？

非常薄弱，员工普遍不重视

比较薄弱，有待加强

一般，有基本意识

比较好，形成了良好氛围

非常好，安全意识深入人心

Q8:基于您对机构整体安全状况的了解，您向亲友推荐在该机构办理金融/保险业务的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q9:您对目前的工作内容与岗位职责的匹配度满意吗？

分数

标签

Q10:您对所在团队的协作氛围与同事关系满意吗？

分数

标签

Q11:您对机构提供的培训与职业发展机会满意吗？

分数

标签

Q12:您认为目前的工作压力水平如何？

分数

标签

Q13:您认为目前工作中，压力的主要来源有哪些？（可多选）

业绩考核指标

工作流程复杂/低效

合规与风控要求

客户关系处理

工作时间长/加班

新技术/新知识学习

其他

Q14:您对机构的薪酬福利水平是否满意？

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q15:综合考虑所有因素，您对目前工作的整体满意度如何？

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q16:在未来一年内，您是否有离开当前机构的打算？

肯定离开

很可能离开

不确定

很可能留下

肯定留下

Q17:如果考虑离职，最主要的原因可能是什么？（可多选）

薪酬福利

职业发展空间

工作压力

企业文化

直属领导

工作地点/通勤

暂无离职打算

Q18:对于提升郑州市金融保险行业的整体安全性与稳健运营，您有何具体建议？

填空1

Q19:对于改善您所在机构的工作环境与员工体验，您有何具体建议或期望？

填空1

郑州市金融保险业安全性评价与员工满意度调查

介绍

本模板旨在提供金融保险业安全与员工满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估安全风险、测量员工满意度、分析离职动因，适合金融机构、监管部门和行业协会优化运营与人才管理。

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