华北地区金融保险购物渠道偏好与价格敏感度调查

Q1:1. 请问您目前是否居住在华北地区（包括北京、天津、河北、山西、内蒙古）？

Q2:2. 您的年龄段是？

Q3:3. 您目前是否拥有任何商业金融或保险产品（如寿险、健康险、车险、理财、基金等）？

Q4:4. 在过去一年中，您主要通过以下哪些渠道了解或咨询金融保险产品信息？（可多选）

Q5:5. 在以上渠道中，您最信任哪一个作为主要信息来源？

Q6:6. 当最终决定购买一款金融保险产品时，您最倾向于通过哪个渠道完成购买？

Q7:7. 请评价您对“通过官方APP或网站自助购买”这种方式的偏好程度。（1分表示非常不喜欢，5分表示非常喜欢）

Q8:8. 请评价您对“通过线下网点与专业人员面对面沟通后购买”这种方式的偏好程度。（1分表示非常不喜欢，5分表示非常喜欢）

Q9:9. 在选择购买渠道时，您主要考虑以下哪些因素？（可多选）

Q10:10. 在比较不同渠道的同一款产品时，如果发现价格有差异，您通常会如何选择？

Q11:11. 对于一款年保费约1000元的标准健康险，如果A渠道比B渠道便宜50元，但B渠道提供更详细的健康咨询和理赔协助，您更可能选择？

Q12:12. 您认为“价格”在您最终决定购买金融保险产品时的重要性如何？

Q13:13. 您是否愿意为以下哪些附加服务支付比市场最低价稍高的费用？（可多选）

Q14:14. 当您通过互联网渠道（如APP、第三方平台）购买时，最让您担忧的是什么？

Q15:15. 您认为未来您通过互联网渠道购买金融保险产品的频率会如何变化？

Q16:16. 您是否使用过“比价平台”或“智能推荐”工具来筛选金融保险产品？

Q17:17. 总体而言，您对目前市场上金融保险产品的购买体验满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q18:18. 您对金融机构或保险公司在优化购买渠道和服务方面，有什么具体的建议或期望？