华南地区金融保险购物渠道偏好及活动效果评估问卷
介绍
本模板旨在评估华南地区消费者对金融保险产品的购买渠道偏好及营销活动效果。帮助您洞察用户渠道选择、分析营销活动吸引力、优化服务策略,适合保险公司、金融机构及市场研究机构进行精准的市场分析与策略制定。 标签
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您好!我们正在进行一项关于华南地区消费者金融保险产品购买渠道偏好及营销活动效果的调研。您的宝贵意见将帮助我们优化服务与活动策略。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
Q1:请问您目前居住在华南地区的哪个省份/城市?
Q2:您的年龄属于以下哪个区间?
Q3:您目前是否持有任何金融保险产品?(例如:寿险、健康险、车险、储蓄型保险等)
Q4:在过去一年中,您主要通过以下哪些渠道了解或接触金融保险产品信息?(可多选)
Q5:在购买金融保险产品时,您最优先考虑哪个渠道?
Q6:请对您最优先考虑的那个购买渠道的“便捷性”进行评分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
Q7:请对您最优先考虑的那个购买渠道的“专业性与信任度”进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:您认为线上渠道(如APP、网站)购买保险的主要优点是什么?(可多选)
Q9:您认为线下渠道(如代理人、银行)购买保险的主要优点是什么?(可多选)
Q10:过去一年,您是否参与过保险公司或平台举办的营销活动?(如线上抽奖、线下沙龙、优惠促销等)
Q11:您通常通过哪些途径获知这些营销活动信息?(可多选)
Q12:哪种类型的营销活动最能吸引您参与?
Q13:总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次购买保险的渠道或品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q14:请对您最近一次参与的保险营销活动的“整体满意度”进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q15:您认为当前保险营销活动最需要改进的方面是?
Q16:对于保险公司或平台如何更好地结合线上线下渠道为您提供服务,您有什么具体的建议或期望?
Q17:未来一年,您是否有计划新增或调整您的金融保险配置?
Q18:如果您有新增计划,您可能会关注哪些类型的保险产品?(可多选)
Q19:您的个人月收入大致属于以下哪个范围?
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