广州市金融保险线上线下选择活动效果评估问卷

尊敬的参与者您好！感谢您参与本次由广州市金融保险行业举办的线上线下选择活动。本问卷旨在评估活动的整体效果、您的参与体验及对活动的看法。您的宝贵意见将帮助我们改进未来活动，提供更优质的服务。所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。

Q1:您是通过哪种渠道了解到本次金融保险选择活动的？

线上广告（如社交媒体、APP推送）

线下宣传（如海报、传单、银行/保险公司网点）

朋友或家人推荐

单位/社区组织通知

其他

Q2:您主要参与了本次活动的哪些环节？

线上产品说明会/直播

线下讲座/沙龙

线上互动游戏/抽奖

线下体验区/咨询台

产品资料下载/浏览

现场一对一咨询

其他

Q3:您参与本次活动最主要的目的是什么？

了解最新的金融保险产品

获取专业的理财或保险规划建议

参与互动赢取奖品

支持主办方活动

单纯好奇，打发时间

其他

Q4:请对本次活动的整体组织安排（如时间、地点、流程）进行评分。（1分非常不满意 - 5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为活动线上线下内容的结合程度如何？

结合得非常紧密，线上线下体验流畅

结合得一般，线上线下关联度不高

结合得较差，线上线下内容脱节

我只参与了线上/线下部分，无法评价

Q6:请对活动线上平台（如网站、小程序、直播平台）的易用性和稳定性进行评分。（1分非常差 - 5分非常好）

分数

标签

Q7:请对线下活动现场的环境、设施及工作人员服务进行评分。（1分非常不满意 - 5分非常满意）

分数

标签

Q8:基于本次活动的体验，您有多大可能向朋友或同事推荐类似的金融保险活动？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:通过本次活动，您对金融保险产品的认知或理解是否有提升？

有显著提升

有少量提升

没有变化

反而更困惑了

Q10:本次活动提供的哪些信息或服务对您最有帮助？

产品条款与保障范围的清晰解读

不同产品的对比分析

风险评估与资产配置建议

投保流程与理赔指引

专家答疑与互动交流

优惠活动信息

其他

Q11:与单纯线上或线下的活动相比，您认为这种线上线下结合的形式如何？

形式新颖，体验更丰富，效果更好

各有优势，但结合形式是未来趋势

区别不大，主要看内容质量

更麻烦，不如单一形式便捷

没有特别感觉

Q12:您认为本次活动在内容设计上，最需要改进或加强的是哪个方面？（例如：产品深度、互动性、实用性等）

填空1

Q13:活动后，您是否产生了进一步了解或购买相关金融保险产品的意愿？

是的，我已经或计划联系相关机构

有初步兴趣，需要更多时间考虑

暂时没有，但未来可能会考虑

完全没有兴趣

Q14:您更希望未来类似活动增加哪些类型的环节？

更多实时在线答疑

更深入的案例分析工作坊

VR/AR沉浸式产品体验

个性化需求诊断与方案定制

家庭/亲子理财主题内容

更多实物或权益类奖品

其他

Q15:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前是否已持有任何商业保险或进行金融投资？

是，两者都有

有商业保险，但无金融投资

有金融投资，但无商业保险

两者均无

Q17:对于未来举办广州市金融保险类公众教育活动，您还有哪些宝贵的意见或建议？

填空1

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