长三角地区金融保险社交分享行为活动效果评估问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于长三角地区金融保险产品社交分享行为活动效果的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户行为，优化活动策略。问卷匿名，数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况填写。感谢您的支持！

Q1:请问您是否曾参与过金融保险机构（如银行、保险公司、基金公司等）组织的线上或线下社交分享活动（如分享有礼、推荐返现、线上讲座分享等）？

是，我参与过

否，我从未参与过

Q2:您通常通过哪些渠道接触到这类金融保险产品的社交分享活动？（可多选）

微信朋友圈/群聊

微博

抖音/快手等短视频平台

金融机构官方APP/小程序

朋友/家人推荐

线下活动（如沙龙、讲座）

电子邮件

其他

Q3:您参与这类社交分享活动的主要动机是什么？

获取奖励（如现金、优惠券、礼品）

帮助朋友/家人获得福利

对活动内容本身（如知识、产品）感兴趣

支持我喜欢的金融机构或品牌

社交需求（如互动、展示）

其他

Q4:总体而言，您对以往参与过的金融保险社交分享活动的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:在0-10分之间，您有多大可能向朋友或同事推荐参与此类金融保险社交分享活动？

选项1

Q6:您认为一次成功的金融保险社交分享活动，最吸引您的要素有哪些？（可多选）

奖励丰厚且获取门槛合理

活动流程简单易懂，操作便捷

分享的内容（产品/知识）有价值、可信

活动设计有趣，有互动性

品牌信誉好，值得信赖

活动时间安排合理

其他

Q7:在参与活动并分享后，您是否会持续关注该金融产品或品牌？

会，我因此成为了长期用户/关注者

偶尔会关注一下

只在活动期间关注

分享后就不再关注了

Q8:您认为这类社交分享活动对您了解或购买金融保险产品的影响程度如何？

影响很大，是重要信息来源和决策依据

有一定影响，会作为参考之一

影响很小，主要是为了参与活动本身

完全没有影响

Q9:在参与过程中，您遇到过哪些问题或障碍？（可多选）

活动规则复杂，难以理解

操作步骤繁琐，体验不佳

奖励承诺未兑现或延迟

分享内容过于商业化，引起社交不适

个人信息安全担忧

未遇到明显问题

其他

Q10:您更倾向于参与哪种形式的社交分享活动？

线上纯数字化活动（如APP内分享、H5页面）

线上线下结合的活动（如线上分享，线下核销/参与）

线下为主的社交活动（如主题沙龙、客户答谢会）

Q11:您认为当前金融保险机构举办的社交分享活动，在“创新性”和“趣味性”方面做得如何？（1分表示非常缺乏，5分表示非常出色）

分数

标签

Q12:基于您的体验，您认为这类活动对金融机构品牌形象的提升作用如何？

有显著正面提升

有轻微正面提升

没有明显影响

有时会产生负面印象

Q13:对于金融保险机构未来举办社交分享活动，您最希望看到哪方面的改进或创新？（例如：活动形式、奖励机制、内容设计等）

填空1

Q14:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您目前所处的长三角地区城市是？

上海

南京

杭州

苏州

宁波

合肥

无锡

常州

南通

嘉兴

其他

Q16:您的职业与金融/保险行业相关吗？

是的，我从事金融/保险行业

不，我从事其他行业

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