全国金融保险健康管理意识舆情监测调研

全国金融保险健康管理意识舆情监测调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于全国公众对金融保险与健康管理的认知与态度调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解社会需求，推动相关领域的发展。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:请问您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q2:您目前居住的城市属于？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

乡镇或农村地区

Q3:您目前的个人或家庭年收入大致在哪个范围？

10万元以下

10-20万元

20-50万元

50万元以上

不方便透露

Q4:您是否为自己或家人购买过商业健康保险（如重疾险、医疗险等）？

是，已购买

否，从未购买

正在考虑购买

Q5:您购买商业健康保险的主要目的是什么？（可多选）

应对重大疾病风险，补充医保

获得更好的医疗服务和资源

进行长期健康管理与规划

作为一种投资或储蓄方式

单位/家人要求或推荐

其他

Q6:您认为目前市场上的商业健康保险产品，其价格（保费）是否合理？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

不了解

Q7:从0到10分，您有多大意愿向朋友或家人推荐购买商业健康保险？

选项1

Q8:您是否了解或使用过保险公司提供的“健康管理服务”（如体检套餐、在线问诊、慢病管理、运动激励等）？

非常了解并使用过

了解但未使用过

听说过，不太了解

完全没听说过

Q9:如果您使用过健康管理服务，哪些服务对您最有价值？（可多选）

年度体检与健康评估

在线医生咨询/问诊

健康数据监测与提醒（如步数、睡眠）

慢病（如三高）管理指导

心理健康支持

健康课程或知识推送

未使用过

Q10:您对将健康管理服务与保险产品相结合的模式（即通过保持健康获得保费优惠或更多保障）的认可程度是？

分数

标签

Q11:您主要通过哪些渠道获取金融保险和健康管理信息？（请选择最主要的一项）

保险公司官方渠道（APP、官网）

社交媒体（微信、微博、抖音等）

亲友推荐

传统媒体（电视、报纸）

银行/理财顾问

其他

Q12:在金融保险相关的信息中，您最关注哪些方面的负面舆情或担忧？（可多选）

理赔难、流程复杂

销售误导、条款不透明

个人信息泄露风险

产品价格虚高、不值

服务体验差、响应慢

对健康管理服务的承诺不兑现

没有特别关注

Q13:您认为未来金融保险机构在提升公众健康管理意识上，最应该发挥的作用是？

开发更普惠、易懂的保险产品

提供更专业、落地的健康管理工具和服务

加强公众健康教育，传播正确理念

利用科技（如大数据、AI）实现个性化风险管理

建立更透明、可信的行业形象

Q14:对于促进全民健康管理与金融保障的融合发展，您有什么具体的意见或建议？

填空1

Q15:总体而言，您对自己未来的健康和财务保障规划有信心吗？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

非常没有信心

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