上海市金融保险饮食健康习惯客户满意度调查

尊敬的客户，您好！为更好地了解您的饮食健康习惯，并持续提升我们的金融保险服务质量，我们诚邀您参与本次匿名调查。问卷约需5-8分钟，您的反馈对我们至关重要。感谢您的支持！

Q1:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前的职业状态是？

金融/保险行业从业者

其他行业在职人员

自由职业者

学生

退休人员

Q3:您平均每周自己在家烹饪（或家人烹饪）的频率是？

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

很少，主要在外就餐或点外卖

Q4:您在选择日常饮食时，主要关注哪些方面？（可多选）

营养均衡

控制热量/体重

食品安全

便捷快速

口味喜好

价格实惠

其他

Q5:您是否有规律地进行身体锻炼（如每周至少150分钟中等强度运动）？

是，坚持规律锻炼

偶尔锻炼

很少锻炼

基本不锻炼

Q6:您是否关注过与健康饮食、运动相关的保险产品或健康管理服务？

非常关注，并已了解或购买

有所关注，但尚未购买

听说过，不太了解

从未关注

Q7:您认为您的整体饮食习惯健康程度如何？（1-5分，1为非常不健康，5为非常健康）

分数

标签

Q8:您有多大意愿向朋友或家人推荐将健康习惯与金融保险规划相结合的理念？（0-10分，0为完全不愿意，10为非常愿意）

选项1

Q9:如果保险公司提供与健康习惯挂钩的增值服务，您对以下哪些最感兴趣？（可多选）

个性化健康饮食规划

合作健身房/运动课程优惠

年度健康体检与报告解读

健康生活积分兑换礼品或保费折扣

在线营养师/健康顾问咨询

都不感兴趣

Q10:您主要通过哪些渠道了解健康信息？（单选最主要渠道）

社交媒体/短视频平台

专业健康类APP/网站

医生/营养师建议

家人朋友分享

保险公司提供的资讯

其他

Q11:您是否愿意为了获得更优惠的保险保费或更全面的保障，而承诺并记录（如通过APP）自己坚持某项健康习惯（如定期运动、健康饮食）？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

完全不愿意

Q12:您目前持有的保险产品中，是否包含与健康管理相关的服务？

有，且使用过

有，但未使用过

没有

不清楚

Q13:您对目前市场上金融保险机构提供的健康相关服务（如健康咨询、体检预约等）的满意度如何？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q14:您希望保险公司在客户健康管理方面，还可以加强哪些工作？（可多选）

提供更科学的健康风险评估

开发更多激励健康行为的保险产品

组织线下健康主题沙龙/活动

整合更优质的医疗/健身资源

简化健康数据记录与核保流程

其他

Q15:关于结合饮食健康习惯与金融保险服务，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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