广州市金融保险从业人员心理健康状况与服务需求调查问卷

尊敬的金融保险行业同仁：您好！我们正在进行一项关于广州市金融保险从业人员心理健康状况与相关服务需求的调研。本问卷旨在了解您在工作中的心理状态、压力来源以及对现有心理健康服务的评价与期望。所有数据仅用于学术研究及服务改进，我们将严格保密。感谢您的宝贵时间与真诚分享！

Q1:您目前就职于广州市金融保险行业的哪个细分领域？

银行

保险公司

证券公司/基金公司

信托/租赁/其他非银金融机构

金融科技公司

监管机构/行业协会

其他

Q2:您目前的工作岗位层级是？

一线员工/客户经理

基层/中层管理者

高层管理者

后台支持/技术/行政人员

其他

Q3:您在当前岗位的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:总体而言，您如何评价自己过去一个月内的整体心理健康状况？

分数

标签

Q5:在过去三个月里，您主要感受到的工作压力来源有哪些？（可多选）

业绩指标/KPI考核压力

工作负荷过重/加班频繁

职业发展前景不明朗

人际关系/团队协作困难

工作与家庭难以平衡

行业政策/市场环境变化

工作内容单调/缺乏挑战

其他

Q6:您认为当前的工作压力对您的个人生活（如家庭关系、休闲活动）产生了多大程度的影响？

几乎没有影响

影响较小

影响一般

影响较大

影响非常大

Q7:当您感到压力过大或情绪困扰时，您通常会采取何种方式应对？

自我调节（如运动、听音乐）

向家人/朋友倾诉

寻求同事/领导的帮助

寻求专业心理咨询

默默承受，不采取行动

其他

Q8:从0到10分，您有多大意愿向同事推荐使用公司/单位提供的心理健康服务（如EAP员工援助计划）？

选项1

Q9:您所在的公司/单位是否提供正式的心理健康支持服务（如EAP、心理咨询热线、心理健康讲座等）？

是，有完善且明确宣传的服务

是，但服务有限或宣传不足

否，完全没有

不确定

Q10:如果您所在单位提供心理健康服务，您认为哪些方面需要改进？（可多选）

服务宣传与普及度

服务的便捷性与私密性

咨询师的专业水平

服务内容的多样性

管理层对心理健康的重视程度

其他

Q11:您最希望获得哪些类型的心理健康支持？（可多选）

一对一专业心理咨询

压力管理与情绪调节团体辅导

心理健康知识普及讲座/工作坊

线上自助心理测评与资源

建立同事支持小组/互助社群

领导力与团队心理建设培训

其他

Q12:您是否曾因心理健康问题（如持续焦虑、抑郁情绪）考虑过离职或转换职业？

是，经常考虑

是，偶尔考虑

否，从未考虑

不确定

Q13:您认为，单位管理层在关注员工心理健康方面可以做出哪些最有效的改变？

营造更包容、支持性的企业文化

优化绩效考核制度，减轻不合理压力

提供更多灵活工作安排

增加对心理健康项目的资源投入与公开支持

对管理者进行心理健康领导力培训

其他

Q14:您对广州市面向金融保险从业人员的公共心理健康服务资源（如行业工会、卫健委等提供的服务）了解程度如何？

分数

标签

Q15:对于提升广州市金融保险行业从业人员的整体心理健康水平，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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