苏州市金融保险行业从业者压力来源调查问卷

尊敬的金融保险行业同仁：您好！我们正在进行一项关于苏州市金融保险行业从业者压力来源的匿名调查。本问卷旨在了解您在工作与生活中面临的主要压力，以期为改善行业工作环境、提升从业者福祉提供参考。问卷大约需要5-8分钟完成，所有信息将被严格保密，仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您目前在金融保险行业从事的岗位类别是？

前台业务（销售、客户经理等）

中台支持（风控、产品、运营等）

后台职能（人力、财务、行政等）

技术研发（IT、数据分析等）

管理岗位（团队负责人、部门主管等）

Q2:您在当前金融保险行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您所在机构的性质是？

银行

保险公司

证券公司/基金公司

金融科技公司

其他金融机构

Q4:总体而言，您对当前工作压力的感受程度是？（1分表示压力很小，5分表示压力极大）

分数

标签

Q5:您认为您的工作压力主要来源于以下哪些方面？（可多选）

业绩指标与考核压力

工作时间长，经常加班

工作内容复杂，专业要求高

客户关系维护与投诉处理

行业政策与监管变化

内部竞争与晋升压力

薪酬与福利不匹配

工作与家庭难以平衡

职业发展前景不明朗

其他

Q6:在您的工作中，哪一项是最大的单一压力来源？

业绩指标与考核

工作与生活的平衡

职业发展的不确定性

复杂的人际关系

持续的学习与知识更新

Q7:您认为公司/团队在帮助员工缓解压力方面（如提供心理支持、弹性工作等）做得如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q8:当您感到压力过大时，通常会采取哪些方式应对？（可多选）

向家人/朋友倾诉

运动锻炼

培养个人爱好

寻求专业心理咨询

自我调节（如冥想、阅读）

与同事/上级沟通

暂时逃避（如刷手机、玩游戏）

不采取特别措施，默默承受

其他

Q9:您认为当前的工作压力对您的身体健康产生了多大影响？

几乎没有影响

有轻微影响（如偶尔疲劳）

有中度影响（如睡眠不佳、慢性疲劳）

有严重影响（如引发疾病）

不确定

Q10:您认为当前的工作压力对您的心理健康（如情绪、心态）产生了多大影响？

几乎没有影响

有轻微影响（如偶尔烦躁）

有中度影响（如经常焦虑、情绪低落）

有严重影响（如感到抑郁、 burnout）

不确定

Q11:您希望所在机构或行业在哪些方面采取措施，以有效降低员工压力？（可多选）

优化绩效考核制度

提供更具竞争力的薪酬福利

推行弹性工作制

加强员工关怀与心理支持

提供更多职业培训与发展机会

营造更积极的团队文化

改善内部沟通机制

明确职业发展路径

其他

Q12:考虑到工作压力，您在未来1-2年内是否有更换工作或行业的打算？

完全没有

可能性较小

不确定，视情况而定

可能性较大

已经在积极寻找

Q13:基于您目前的工作体验，您有多大可能向您的朋友或同行推荐您当前所在的机构或岗位？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q14:对于缓解苏州市金融保险从业者的工作压力，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

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