苏州市金融保险休闲娱乐偏好客户满意度调查

尊敬的客户您好！我们正在进行一项关于苏州市居民金融保险、休闲娱乐偏好及满意度的市场调研。本问卷旨在了解您的真实需求和感受，以帮助相关企业优化产品与服务。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前在苏州的居住区域是？

姑苏区

工业园区

高新区

吴中区

相城区

吴江区

其他

Q3:您目前拥有或使用过以下哪些金融/保险产品或服务？（可多选）

银行存款/理财

基金/股票投资

商业健康保险

车辆保险

家庭财产保险

个人信用贷款

信用卡

数字支付（如支付宝/微信支付）

其他

均未使用过

Q4:您对当前主要使用的银行/金融机构的整体服务满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您通常通过什么渠道了解或购买金融/保险产品？

银行/保险公司网点

客户经理/代理人推荐

手机APP/网上银行

社交媒体/网络广告

朋友/家人推荐

其他

Q6:综合考虑产品、服务、便利性等因素，您有多大可能向亲友推荐您目前使用的这家主要金融机构？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q7:您在周末或闲暇时间，通常偏好哪些类型的休闲娱乐活动？（可多选）

逛街购物

品尝美食/探店

看电影/观展

健身/户外运动

公园/景区游览

阅读/学习

朋友聚会/桌游

亲子活动

其他

Q8:您平均每月在休闲娱乐方面的花费大约是多少？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-3000元

3000元以上

Q9:您更倾向于选择以下哪种类型的休闲消费场所？

大型商业综合体（如苏州中心、龙湖天街）

特色历史文化街区（如平江路、山塘街）

社区/邻里商业中心

自然环境优美的公园/景区

线上娱乐/消费

Q10:您对苏州现有休闲娱乐场所（如商场、公园、文化场馆）的整体设施与环境满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您在选择休闲娱乐场所时，主要考虑哪些因素？（可多选）

交通便利性

消费价格

环境与氛围

服务品质

品牌/口碑

活动/项目丰富度

餐饮配套

停车便利性

其他

Q12:您是否希望金融机构能推出与休闲娱乐消费相结合的优惠或积分活动？

非常希望

比较希望

一般

不太希望

完全不需要

Q13:您认为苏州在金融保险服务或休闲娱乐供给方面，最需要改进或增加的是什么？（请简要描述）

填空1

Q14:未来一年，您计划增加在以下哪个领域的消费或投资？

金融理财/保险保障

健康医疗/运动健身

文化旅游/教育培训

品质家居/数码产品

暂时没有明确计划

Q15:如果有一项服务能整合您的金融消费（如信用卡积分）与本地休闲娱乐优惠，您对此有何期待或建议？

填空1

Q16:您主要通过哪些渠道获取本地休闲娱乐信息？

微信/微博等社交媒体

大众点评/小红书等生活分享平台

朋友/同事推荐

线下广告/宣传单

电视/广播/报纸

其他

Q17:您对本次问卷的体验和内容设计满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

相关推荐