北京市金融保险人工智能态度竞品调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于北京市金融保险行业人工智能应用态度的市场调研。本问卷旨在了解您对相关竞品及AI技术的看法与体验。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况放心作答。感谢您的支持！

Q1:请问您目前是否在北京市的金融或保险行业工作？

是

否

Q2:您的职位角色属于以下哪一类？

技术/研发人员

产品/市场/运营人员

风险管理/精算人员

销售/客服人员

管理层

其他

Q3:您所在公司的业务类型主要涉及？

人寿保险

财产保险

银行业务

证券/投资

金融科技公司

其他

Q4:您对人工智能（AI）在金融保险行业的整体了解程度如何？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q5:您认为目前金融保险行业，AI技术主要应用在哪些领域？（可多选）

智能客服与语音交互

智能核保与理赔

反欺诈与风险控制

精准营销与客户画像

投资分析与投顾

流程自动化与文档处理

其他

Q6:您个人是否使用过或体验过金融保险类的AI产品/服务（如智能投顾、AI客服、自动核保工具等）？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，但听说过

否，完全没听说过

Q7:请为您最近一次体验的金融保险AI产品或服务的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您有多大可能向同事或朋友推荐您使用过的、认为不错的金融保险AI产品或服务？（0-10分）

选项1

Q9:您在选择或评估一款金融保险AI产品时，最看重哪些因素？（可多选）

准确性与可靠性

处理速度与效率

操作便捷性

数据安全与隐私保护

与现有系统的兼容性

供应商的品牌与口碑

成本与价格

售后服务与支持

Q10:与市场上其他竞品相比，您认为目前领先的AI产品在哪些方面优势最明显？

技术算法先进

产品体验流畅

行业理解深刻

生态整合能力强

价格优势明显

没有明显感觉

Q11:您认为当前金融保险AI产品面临的最大挑战或不足是什么？

技术成熟度不足，易出错

数据质量与隐私问题

用户接受度与信任度低

监管政策不明确

与业务场景结合不深

成本过高

Q12:您如何看待AI对您所在岗位未来3-5年的影响？

将极大提升效率，创造新价值

会替代部分重复性工作，需学习新技能

影响有限，仍是辅助工具

可能带来岗位威胁

不确定

Q13:在引入新的AI解决方案时，您更倾向于选择哪种类型的供应商？

大型互联网科技公司（如BAT等）

专业的垂直领域金融科技公司

传统金融机构的科技子公司

国际知名的科技/咨询公司

初创型AI技术公司

Q14:您对当前市场上金融保险AI产品的数据安全与隐私保护措施，信任度如何？（1分完全不信任，5分完全信任）

分数

标签

Q15:请列举1-2个您印象深刻的金融保险AI竞品名称（如：XX公司的智能核保系统、YY平台的AI投顾），并简要说明其特点。

填空1

Q16:对于未来金融保险AI产品的发展，您最期待或最希望看到的功能或改进是什么？

填空1

Q17:您认为监管机构在推动AI在金融保险业健康发展中，最应该加强哪方面的工作？

制定明确的技术标准与规范

加强数据安全与隐私监管

鼓励创新，设立沙盒机制

普及AI知识，提升公众认知

平衡创新与风险防控

Q18:您通常通过哪些渠道了解金融保险AI产品与行业动态？（可多选）

行业研究报告/白皮书

专业媒体/网站

行业会议/沙龙

公司内部培训/分享

同行/同事交流

社交媒体

供应商推广

Q19:您所在公司/团队对应用AI技术的态度整体上是？

非常积极，已制定战略并投入

比较积极，正在试点或局部应用

观望中，评估风险与收益

比较保守，暂未计划

完全排斥

Q20:如果方便，请留下您对本次调研主题的其他任何意见或看法。

填空1

北京市金融保险人工智能态度竞品调研

介绍

本模板旨在提供金融保险业AI应用态度与竞品调研的标准化解决方案。帮助您评估用户认知、分析竞品优势、洞察市场趋势，适合相关企业与研究机构优化产品策略与市场布局。

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