重庆市金融保险新能源接受度竞品调研

重庆市金融保险新能源接受度竞品调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于重庆市金融保险行业对新能源产品接受度的市场调研。本问卷旨在了解您对相关竞品及服务的看法与需求，所有信息仅用于统计分析，我们将对您的回答严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您目前是否在重庆市工作或生活？

是，在重庆工作

是，在重庆生活

否

Q2:您目前是否拥有或计划购买新能源汽车（如纯电、混动、氢燃料等）？

已拥有

计划在未来1年内购买

计划在未来1-3年内购买

暂无计划，但有关注

完全不感兴趣

Q3:您目前是否为您的车辆（包括传统燃油车和新能源车）购买了商业保险？

是，已购买

否，但计划购买

否，暂无计划

Q4:当您考虑新能源车保险时，您最关注以下哪些方面？（可多选）

保费价格

电池保障范围

充电桩相关保障

车辆自燃/三电系统保障

理赔速度与便捷性

增值服务（如道路救援、代步车）

保险公司品牌信誉

Q5:您是否了解过市面上针对新能源汽车的专属保险产品？

非常了解，并已购买

比较了解，正在考虑

听说过，但不太了解

完全没听说过

Q6:请对您目前接触或了解到的传统车险公司在新能源车险方面的创新程度进行评分（1分表示非常传统，5分表示非常创新）。

分数

标签

Q7:您主要通过哪些渠道了解或购买车险产品？（可多选）

保险公司官网/APP

保险代理人/经纪人

4S店/汽车经销商

银行/金融机构

第三方互联网平台（如支付宝、微信）

朋友/家人推荐

其他

Q8:您认为，目前重庆市提供新能源车险的保险公司中，哪家（或哪几家）是您心目中的主要竞品或领导者？

人保财险

平安产险

太平洋产险

国寿财险

大地保险

其他中小型保险公司

不太清楚

Q9:与为传统燃油车购买保险相比，您认为为新能源汽车购买保险的流程是否更复杂？

明显更复杂

稍微复杂一些

差不多

更简单一些

不清楚

Q10:基于您目前的了解或体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您所知道的新能源汽车保险产品？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q11:您希望未来的新能源车险产品能提供哪些创新服务或保障？（可多选）

基于驾驶行为的差异化定价（UBI）

电池健康度监测与保障

充电延误/中断补偿

车辆软件升级保障

绿色出行碳积分奖励

与充电网络联动的便捷服务

车辆数据隐私保障

Q12:如果有一家金融机构（如银行、消费金融公司）推出与新能源汽车贷款捆绑的、有价格或服务优势的保险产品，您的兴趣如何？

非常有兴趣，会优先考虑

比较有兴趣，会对比看看

一般，取决于具体条款

不太有兴趣

完全没兴趣

Q13:您认为，在重庆市场，推动新能源车险普及的主要障碍是什么？

产品价格过高

保障范围不清晰/不全面

消费者认知度低

理赔服务不完善

保险公司推广力度不足

其他

Q14:总体而言，您对当前重庆市金融保险行业服务新能源车主的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您的个人月收入大致范围是？

5000元以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-30000元

30000元以上

不便透露

Q17:对于重庆市金融保险机构如何更好地服务新能源车主，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

相关推荐