长三角地区金融保险理财习惯口碑调研

Q1:您目前居住的城市属于长三角地区哪个省份？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您的个人月均可支配收入（税后）大约在哪个范围？

Q4:您目前持有的主要金融/理财资产类型包括哪些？（可多选）

Q5:在您进行金融投资或理财决策时，最重要的信息来源是什么？

Q6:您平均每年会主动了解或学习新的金融/理财知识吗？

Q7:您目前是否购买了商业保险？

Q8:如果您已购买保险，主要购买的是哪些类型？（可多选）

Q9:从0到10分，您有多大意愿向朋友或家人推荐您目前主要的理财平台或机构？（0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

Q10:在选择理财或保险产品时，您最看重哪个因素？

Q11:您通常通过哪种渠道购买或办理金融/保险产品？

Q12:您对目前主要使用的金融/理财平台的整体满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q13:您认为目前长三角地区金融/保险服务的可获得性（如产品丰富度、办理便利性）如何？

Q14:您认为金融机构在哪些方面最需要改进以提升客户体验？（可多选）

Q15:您对金融科技（如AI投顾、区块链、智能风控等）在理财/保险中的应用持何种态度？

Q16:您在未来一年内，计划增加哪方面的金融资产配置？

Q17:请用一个词或短语形容您对长三角地区金融/保险服务环境的整体印象。

Q18:您是否曾因金融机构的服务问题（如误导销售、理赔纠纷、系统故障等）进行过投诉或维权？

Q19:您认为提升个人金融素养的有效途径有哪些？（可多选）

Q20:您对个人未来的财务安全与养老保障信心如何？

Q21:对于改善长三角地区的金融消费环境，您有什么具体的意见或建议？（选填）