成都市金融保险产品购买意愿竞品调研

您好！我们正在进行一项关于成都市居民金融保险产品购买意愿的市场调研，旨在了解您的需求和偏好。本次调研为匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的宝贵时间！

Q1:请问您目前是否居住在成都市？

是

否

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前的个人税后月收入大致范围是？

5000元以下

5000-10000元

10001-20000元

20001-50000元

50000元以上

Q4:您目前已经购买了以下哪些类型的保险产品？（可多选）

社会基本医疗保险

商业健康/医疗保险

人寿保险

意外伤害保险

汽车保险

家庭财产保险

养老保险/年金

投资连结型保险

其他

没有购买任何商业保险

Q5:您主要通过哪些渠道了解保险产品信息？【请选择最主要的一个】

保险公司官网/APP

保险代理人/经纪人

银行理财经理

互联网保险平台（如支付宝、微信）

亲友推荐

社交媒体/短视频平台

其他

Q6:在购买保险时，您对保险公司品牌声誉的重视程度如何？(1-5分，1分为完全不重视，5分为非常重视)

分数

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Q7:在购买保险时，您对保险条款清晰易懂程度的重视程度如何？(1-5分，1分为完全不重视，5分为非常重视)

分数

标签

Q8:在购买保险时，您对产品性价比（保费与保障范围）的重视程度如何？(1-5分，1分为完全不重视，5分为非常重视)

分数

标签

Q9:在购买保险时，您对理赔服务便捷性和速度的重视程度如何？(1-5分，1分为完全不重视，5分为非常重视)

分数

标签

Q10:未来一年内，您有购买或增加以下哪些保险保障的计划？（可多选）

健康/医疗保险

重疾保险

人寿保险

意外伤害保险

养老保险/年金

投资理财型保险

家庭财产保险

汽车保险（新增或续保）

暂时没有购买计划

Q11:您更倾向于通过哪种方式购买新的保险产品？

线上自助购买（官网、APP、第三方平台）

线下与代理人/经纪人面对面沟通购买

通过银行渠道购买

电话销售

视具体产品复杂程度而定

Q12:基于您过往的经历或了解，您有多大可能向朋友或家人推荐您购买过的主要保险公司？(0-10分，0分完全不可能，10分极有可能)

选项1

Q13:您认为目前市场上保险产品最需要改进的方面是？

产品设计更贴合个人需求

保费价格更加合理透明

销售过程更规范，减少误导

理赔流程更简化、更快速

售后服务更主动、更贴心

条款表述更通俗易懂

Q14:您对哪些新型的保险服务或模式感兴趣？（可多选）

基于可穿戴设备的健康管理+保险

按需购买的短期/碎片化保险（如按天计费的旅行险）

与家庭成员共享保额的保险计划

提供健康咨询、就医协助等增值服务的保险

保费与健康行为挂钩的保险（如坚持运动可降低保费）

都不太了解/不感兴趣

Q15:您是否愿意为了更好的保险服务体验（如快速理赔、专属顾问）而支付略高的保费？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q16:在您考虑购买保险时，除了上述提到的因素，还有哪些顾虑或期望？

填空1

Q17:您是否关注过成都本地的金融或保险机构推出的特色产品？

非常关注，并有所了解

偶尔看到，但不太了解

从未关注

Q18:总体而言，您对当前市场上可供选择的保险产品的满意度如何？(1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意)

分数

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成都市金融保险产品购买意愿竞品调研

介绍

本模板旨在提供成都市居民金融保险产品购买意愿的标准化市场调研解决方案。帮助您了解客户需求、分析购买偏好、评估市场潜力，适合金融机构和市场研究机构开展精准的竞品分析与产品优化。

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