天津市金融保险汽车购买意愿口碑调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于天津市居民金融保险与汽车购买意愿的市场调研。本问卷旨在了解您在相关领域的看法与需求，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前在天津市的居住情况是？

本市户籍常住

非本市户籍常住

临时居住/工作

其他

Q4:您目前的个人月收入（税后）大致范围是？

5000元以下

5000-9999元

10000-19999元

20000元及以上

不便透露

Q5:您目前是否已拥有私家车？

是，已拥有

否，但计划在未来1年内购买

否，计划在未来1-3年内购买

否，暂无购车计划

Q6:如果您计划购车，主要考虑哪些类型的汽车？（可多选）

传统燃油车

混合动力汽车（HEV/PHEV）

纯电动汽车（BEV）

其他新能源车（如氢燃料电池）

尚未确定

Q7:在购车时，您对汽车金融贷款服务的态度是？

非常愿意使用，减轻一次性支付压力

比较愿意，视具体利率和方案而定

一般，更倾向于全款支付

不太愿意，担心额外费用或风险

完全不愿意

Q8:选择汽车金融产品时，您最关注哪些因素？（可多选）

贷款利率/手续费

贷款期限灵活性

首付比例

审批速度和便捷性

品牌/金融机构信誉

附加服务（如保险捆绑）

Q9:您是否了解或购买过与汽车相关的保险（如车损险、三者险、新能源车专属险等）？

非常了解且已购买

比较了解，正在考虑购买

了解一些，但尚未购买

不太了解

完全不了解

Q10:请对当前市场上汽车保险产品的价格透明度进行评分（1分表示非常不透明，5分表示非常透明）。

分数

标签

Q11:您希望通过哪些渠道了解或购买汽车金融与保险产品？（可多选）

汽车4S店

银行网点或手机银行

保险公司官网/APP

第三方互联网平台（如支付宝、微信）

专业汽车金融公司

朋友或家人推荐

Q12:基于您目前的了解，您向朋友推荐通过金融贷款方式购车的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:您认为天津市在推广新能源汽车及相关金融服务（如充电桩贷款、电池保险）方面，政策支持力度如何？

力度很大，有明显激励

力度一般，有部分支持

力度较小，感受不明显

不了解相关政策

Q14:您对汽车4S店或金融机构提供的“金融+保险”一站式服务有何看法或期待？

填空1

Q15:请对您所接触过的汽车销售或金融保险服务人员的专业度进行整体评分（1分非常不专业，5分非常专业）。

分数

标签

Q16:哪些因素会显著提升您对某个汽车品牌或经销商的好感与信任度？（可多选）

透明的价格与无隐形消费

优质的售后服务与保障

灵活的金融方案

丰富的产品试驾与体验活动

良好的用户口碑与评价

品牌的社会责任感

Q17:未来一年，您是否有计划为家庭或自己增加或调整保险配置（不限于车险）？

是，已有明确计划

正在考虑中

暂时没有计划

不确定

Q18:关于在天津购买汽车、使用金融产品或选购保险，您还有哪些具体的意见、担忧或建议？

填空1

天津市金融保险汽车购买意愿口碑调研问卷

介绍

本模板旨在提供针对天津市居民汽车购买与金融保险需求的标准化调研方案。帮助您收集购车意向、评估金融服务偏好、分析保险产品认知，适合汽车品牌、金融机构及市场研究公司深入了解区域消费行为与市场潜力。

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