上海市房地产消费偏好渠道调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于上海市房地产消费偏好的市场调研，旨在了解您获取房产信息、选择购房渠道的真实想法与习惯。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请根据您的实际情况放心填写。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您目前在上海市的居住状态是？

租房

自有住房

与家人同住

其他

Q2:您未来3年内是否有在上海购房的计划？

是，已有明确计划

是，正在考虑中

否，暂时没有计划

不确定

Q3:当您考虑购房时，通常会通过哪些渠道主动寻找或了解房产信息？（可多选）

链家、贝壳等线上房产平台APP/网站

房产垂直媒体（如安居客、房天下）

微信/微博等社交媒体及公众号

线下房产中介门店

开发商/楼盘官方售楼处

朋友、家人或同事推荐

地铁、公交站等户外广告

电视、报纸等传统媒体

其他

Q4:在以上所有渠道中，您认为哪个渠道提供的房产信息最可靠？

链家、贝壳等线上房产平台APP/网站

房产垂直媒体（如安居客、房天下）

微信/微博等社交媒体及公众号

线下房产中介门店

开发商/楼盘官方售楼处

朋友、家人或同事推荐

地铁、公交站等户外广告

电视、报纸等传统媒体

其他

Q5:总体而言，您对当前市场上主流房产信息平台（如贝壳、链家APP）提供信息的全面性和更新及时性满意吗？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:在使用线上房产平台时，您最常使用或最关注哪些功能？（可多选）

地图找房/区域筛选

VR看房/视频看房

新房/二手房价格查询与对比

小区详情与周边配套查询

房贷计算器

专家咨询/在线客服

用户评价与业主论坛

其他

Q7:您是否会因为线上平台的信息而主动联系线下中介或售楼处？

经常会

偶尔会

很少会

从来不会

Q8:在最终决定看房或购房前，您平均会通过几个不同的渠道进行信息交叉验证？

1个

2-3个

4-5个

5个以上

Q9:您更倾向于相信哪类人群提供的购房建议？

专业房产中介/顾问

已购房的朋友或家人

独立房产分析师/大V

开发商销售人员

不太相信他人建议，主要靠自己判断

Q10:您认为线下房产中介服务的核心价值在于哪些方面？（可多选）

提供更真实、详细的房源信息

专业的带看与房源匹配服务

协助完成复杂的交易流程与手续

提供价格谈判支持

提供周边学区、规划等深度解读

提供贷款、法律等衍生服务

其他

Q11:您对目前上海房产中介服务的整体专业度和诚信度评价如何？（1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q12:对于新房购买，您更愿意通过哪种主要渠道进行？

直接前往开发商售楼处

通过房产中介/渠道代理带看

在房产平台线上预约后前往

通过熟人介绍

其他

Q13:开发商或楼盘的哪些营销活动最能吸引您前往了解？（可多选）

线上直播/云看房

线下产品发布会/品鉴会

老业主推荐奖励计划

与知名品牌/IP的跨界合作

限时折扣/特价房

样板间开放体验

其他

Q14:在决策过程中，社交媒体（如小红书、抖音）上的房产相关内容对您的影响程度如何？

影响很大，会作为重要参考

有一定影响，会浏览相关信息

影响很小，只是偶尔看到

完全没有影响

Q15:在您过往了解或购房的经历中，遇到过哪些信息不透明或渠道体验不佳的问题？请简要描述。

填空1

Q16:您是否愿意为获取更精准、高效、有保障的房产信息与交易服务支付一定的费用（如咨询费、服务费）？

愿意，只要物有所值

可以考虑，取决于服务内容和价格

不愿意，认为信息和服务应该免费

不确定

Q17:您希望未来的房产信息渠道在哪些方面进行改进或创新？（可多选）

信息更透明、真实（如历史成交价、房源瑕疵）

提供更智能的个性化推荐

增强线上看房的沉浸感与交互性（如AR/VR）

整合更多社区生活与未来规划数据

提供更中立、专业的第三方评测

简化交易流程，提供一站式服务

其他

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q19:您目前的家庭年收入大致范围是？

20万元以下

20-40万元

40-60万元

60-100万元

100万元以上

上海市房地产消费偏好渠道调研

介绍

本模板旨在提供上海市房地产消费者信息渠道与偏好的专业调研工具。帮助您洞察购房者信息获取习惯、评估不同渠道信任度、分析线上线下服务价值，适合房地产企业、市场研究机构和中介平台优化营销策略与客户服务。

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