西南地区房地产品牌忠诚度活动效果评估问卷

尊敬的参与者，您好！我们诚挚邀请您参与本次调研，旨在评估西南地区近期开展的房地产品牌忠诚度活动效果。您的宝贵意见将帮助我们优化未来活动策略，提升服务体验。问卷匿名，请放心填写。

Q1:您是否知晓或参与过我们近期举办的品牌忠诚度相关活动（如会员专享、老客户回馈、社区活动等）？

是，我知晓且参与过

是，我知晓但未参与

否，完全不知晓

Q2:您最初是通过何种渠道了解到该活动的？

品牌官方App/小程序

销售人员通知

微信公众号/视频号

线下海报/展架

朋友/家人推荐

其他

Q3:请对本次活动的整体组织策划水平进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您认为本次活动最吸引您参与的核心要素是什么？

丰厚的礼品或优惠

独特的活动体验（如亲子、健康类）

与品牌/销售人员的直接互动

获取房产或行业相关信息

品牌情感认同

Q5:请对您在活动中的实际体验感受进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q6:活动是否增强了您对我们品牌的信任感？

显著增强

略有增强

没有变化

略有减弱

显著减弱

Q7:活动是否让您更愿意向亲友推荐我们的品牌或项目？

非常愿意

比较愿意

一般，没有影响

不太愿意

非常不愿意

Q8:您认为本次活动在哪些方面做得较好？（可多选）

活动创意新颖

流程安排合理

工作人员服务专业

互动环节有趣

礼品/回馈有价值

信息传达清晰

场地/环境舒适

Q9:您认为本次活动在哪些方面有待改进？（可多选）

宣传力度不足

活动时间/地点不便

内容缺乏吸引力

互动性不强

礼品/回馈价值不符预期

组织流程混乱

工作人员服务不到位

Q10:与市场上其他房地产公司的类似活动相比，您如何评价我们的活动？

明显优于其他

略优于其他

与其他差不多

略逊于其他

明显逊于其他

Q11:基于本次活动体验，您有多大可能向朋友或同事推荐我们的品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:您未来希望参与哪种类型的品牌忠诚度活动？

专属购房/租赁优惠

高端客户答谢宴/沙龙

亲子家庭日/社区节

健康养生/运动类活动

投资理财/法律知识讲座

其他

Q13:您目前与我们品牌的关系是？

已购房业主

已租房租客

潜在购房客户

潜在租房客户

品牌关注者/粉丝

其他

Q14:您所在的西南地区城市是？

成都市

重庆市

昆明市

贵阳市

其他城市

Q15:综合来看，本次活动对提升您对我们品牌的忠诚度有多大效果？（1分毫无效果，5分效果显著）

分数

标签

Q16:对于未来举办品牌忠诚度活动，您最宝贵的意见或建议是什么？

填空1

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