上海市房地产质量评价用户体验调查

尊敬的先生/女士，您好！感谢您参与本次关于上海市房地产质量的用户体验调查。本问卷旨在收集您对住宅或商业房地产项目的质量、设计、环境及服务等方面的真实感受与评价。您的宝贵意见将有助于推动行业进步，提升未来居住与工作环境的质量。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您本次评价的房产类型是？

新建商品住宅

二手住宅

商业办公楼

商铺/商场

其他

Q2:您与该房产的关系是？

业主/产权人

租户

访客/客户

潜在购房/租房者

其他

Q3:该房产位于上海市哪个区域？（请选择主要区域）

浦东新区

黄浦区

静安区

徐汇区

长宁区

普陀区

虹口区

杨浦区

闵行区

宝山区

嘉定区

松江区

青浦区

奉贤区

金山区

崇明区

Q4:请对您所评价房产的建筑主体结构质量（如墙体、梁柱的坚固性）进行评分。

分数

标签

Q5:请对您所评价房产的室内装修施工质量（如墙面平整度、瓷砖铺贴、门窗安装）进行评分。

分数

标签

Q6:请对您所评价房产的公共区域（如大堂、电梯厅、走廊）的维护与清洁状况进行评分。

分数

标签

Q7:请对您所评价房产的户型设计与空间利用率进行评分。

分数

标签

Q8:请对您所评价房产的采光与通风效果进行评分。

分数

标签

Q9:在您入住或使用过程中，遇到过哪些质量问题？（可多选）

墙体开裂/空鼓

门窗/五金件损坏或异响

管道/卫生间漏水

电路/开关故障

地砖/地板起翘

空调/新风系统问题

电梯故障频发

外墙/屋顶渗水

隔音效果差

未遇到过明显质量问题

Q10:当出现质量问题时，开发/物业方的响应与解决速度如何？

非常迅速且有效

比较及时，基本能解决

响应慢，解决过程拖沓

基本不响应或推诿

未报修过

Q11:请对您所评价房产的社区/楼宇绿化与环境景观设计进行评分。

分数

标签

Q12:请对您所评价房产周边的交通便利性（地铁、公交、道路）进行评分。

分数

标签

Q13:请对您所评价房产周边的商业、教育、医疗等生活配套完善程度进行评分。

分数

标签

Q14:综合考虑质量、环境、配套等因素，您有多大可能向亲友推荐这个楼盘/项目？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q15:您认为当前上海房地产市场在房屋质量方面，最需要改进的是哪些环节？（可多选）

施工过程监管

建筑材料标准

设计合理性审查

竣工验收流程

开发商品牌信誉

物业后期维护

消费者维权渠道

相关法律法规

Q16:在购房或租房决策时，房屋质量在您所有考量因素中的重要程度是？

最重要的决定性因素

非常重要，是主要因素之一

比较重要，会综合考虑

一般重要，更关注其他因素

不太重要

Q17:请对您所评价房产的物业服务整体水平（如安保、保洁、维修、客服）进行评分。

分数

标签

Q18:您认为该房产项目的质量，与您当初的预期相比如何？

远超预期

略高于预期

基本符合预期

略低于预期

远低于预期

Q19:对于提升上海市房地产项目的整体质量与用户体验，您有什么具体的意见或建议？

填空1

上海市房地产质量评价用户体验调查

介绍

本模板旨在收集上海市房地产项目的质量与用户体验反馈。帮助您评估建筑质量、分析服务体验、洞察用户需求，适合房地产开发商、物业公司和政府机构优化产品与服务，提升市场竞争力。

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