西安市房地产线上线下选择竞品调研问卷

Q1:您目前处于购房/租房/了解房产信息的哪个阶段？

Q2:在获取西安房产信息时，您更倾向于首先使用哪种渠道？

Q3:您通常使用哪些线上平台或APP来查找西安的房产信息？（可多选）

Q4:您对所使用的线上房产平台（如贝壳、安居客等）在“房源信息真实性”方面的满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q5:您对所使用的线上房产平台（如贝壳、安居客等）在“房源信息更新及时性”方面的满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q6:您认为线上房产平台在哪些方面最吸引您？（可多选）

Q7:您是否曾通过线上平台联系并最终在线下完成过房产交易（租/购）？

Q8:当您决定进行线下看房或深入咨询时，您更倾向于选择哪种类型的中介？

Q9:您对线下房产中介服务在“经纪人专业能力与诚信度”方面的满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q10:您对线下房产中介服务在“带看体验与效率”方面的满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q11:您认为线下中介服务的核心优势在于哪些方面？（可多选）

Q12:在决策过程中，线上信息与线下服务对您的最终决定，哪个影响力更大？

Q13:您认为目前西安房地产“线上+线下”结合的服务模式，在哪些环节有待改进？（可多选）

Q14:基于您的整体体验，您有多大可能向朋友或家人推荐您使用过的线上房产平台或线下中介？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q15:未来，您更希望房产服务在哪个方向进行创新或加强？

Q16:请分享一次您在西安寻找房产过程中，对线上或线下服务印象最深刻（无论好坏）的经历或具体建议。

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

Q18:您目前或计划在西安的购房/租房预算大致范围是？