苏州市房地产置业渠道选择偏好调研

Q1:您最近一次有购房或租房（包括自住与投资）需求是在什么时候？

Q2:当您有房产需求时，您会通过以下哪些线上渠道获取信息？（可多选）

Q3:当您有房产需求时，您会通过以下哪些线下渠道获取信息或寻求服务？（可多选）

Q4:在寻找房源信息的初始阶段，您更倾向于首先使用哪种渠道？

Q5:请对线上渠道（如APP、网站）在“房源信息真实性”方面的表现进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对线上渠道（如APP、网站）在“房源信息丰富度与更新及时性”方面的表现进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对线上渠道（如APP、网站）在“使用便捷性与功能体验”方面的表现进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对线下渠道（如中介、售楼处）在“服务人员专业度”方面的表现进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请对线下渠道（如中介、售楼处）在“带看体验与实地感受”方面的表现进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请对线下渠道（如中介、售楼处）在“交易安全与信任度”方面的表现进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:在您看来，线上渠道最主要的优势是什么？

Q12:在您看来，线下渠道最主要的优势是什么？

Q13:您认为线上渠道最主要的不足或风险是什么？

Q14:您认为线下渠道最主要的不足或风险是什么？

Q15:在最终决策（如签订合同）前，您认为哪个环节最离不开线下服务？

Q16:您更倾向于选择哪种“线上+线下”结合的服务模式？

Q17:总的来说，您有多大意愿向朋友推荐使用线上房产平台（如贝壳、安居客等）来辅助其房产决策？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）

Q18:您对“线上VR看房”、“线上直播看房”等新技术的接受度如何？

Q19:未来，您希望房产服务平台在哪个方面做出最大改进？

Q20:您的年龄是？

Q21:您目前在苏州的居住情况是？

Q22:对于优化苏州市房地产信息获取与交易服务体验，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）