广州市房地产信息获取渠道绩效满意度调查
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本模板旨在评估广州市房地产信息获取渠道的绩效与用户满意度。帮助您了解渠道偏好、评估渠道效能、识别服务问题,适合房地产企业、研究机构和政府部门优化信息策略。 标签
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尊敬的受访者,您好!我们是广州市房地产市场研究团队,正在进行一项关于房地产信息获取渠道的绩效与满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解各渠道的效能,为市民提供更优质的信息服务。本次调查匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
Q1:您最近一次获取广州房地产信息(如楼盘、价格、政策等)是在什么时候?
Q2:您通常通过以下哪些渠道获取广州市的房地产信息?(请选择所有您使用过的)
Q3:总体而言,您对目前广州市房地产信息获取的便利性满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q4:在您使用的所有渠道中,哪个是您获取信息的**最主要**渠道?
Q5:基于您的使用体验,您有多大可能向他人推荐使用【房地产专业网站/APP】来获取广州房产信息?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q6:请评价【房地产专业网站/APP】在信息**全面性**(房源数量、信息维度)方面的表现。(1分很差,5分很好)
Q7:请评价【房地产专业网站/APP】在信息**真实性/可信度**方面的表现。(1分很差,5分很好)
Q8:请评价【房地产专业网站/APP】在信息**更新及时性**方面的表现。(1分很差,5分很好)
Q9:基于您的使用体验,您有多大可能向他人推荐通过【房产中介机构】来获取广州房产信息?(0-10分)
Q10:请评价【房产中介机构】在提供信息的**专业深度与解读**(如政策、贷款、市场趋势分析)方面的表现。(1分很差,5分很好)
Q11:请评价您与【房产中介机构】沟通时的**服务态度与响应速度**。(1分很差,5分很好)
Q12:基于您的使用体验,您有多大可能向他人推荐通过【社交媒体】来获取广州房产信息?(0-10分)
Q13:请评价【社交媒体】在信息**生动性与直观性**(如图片、视频、真实分享)方面的表现。(1分很差,5分很好)
Q14:请评价【社交媒体】在信息**互动性**(可提问、讨论、获取他人经验)方面的表现。(1分很差,5分很好)
Q15:您认为【政府官方网站】发布的房地产政策类信息是否清晰易懂?
Q16:请评价【开发商/楼盘官方渠道】在信息**权威性与准确性**方面的表现。(1分很差,5分很好)
Q17:您认为目前广州市房地产信息获取渠道存在的主要问题有哪些?(请选择所有您认同的)
Q18:在获取房产信息时,您最看重以下哪个因素?
Q19:您更倾向于通过哪种方式接收重要的房产政策变动信息?
Q20:您对提升广州市房地产信息服务质量(如真实性、便利性、权威性等)有何具体建议?
Q21:您的年龄属于以下哪个区间?
Q22:您目前与广州房地产相关的主要身份是?
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