西安市房地产社区服务满意度调查问卷

Q1:您目前居住的社区属于以下哪种类型？

Q2:您在本社区的居住时长是？

Q3:请对社区的整体环境（如绿化、卫生、公共设施维护）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您对社区安保服务（如门禁管理、巡逻、监控）的满意度如何？

Q5:您认为社区物业服务中，哪些方面表现较好？（可多选）

Q6:您认为目前社区服务最需要改进的方面是？（可多选）

Q7:当您向物业服务中心报修时，问题通常能在承诺时间内得到解决吗？

Q8:请对物业客服人员的服务态度和专业性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您对社区内停车位的规划与管理（包括机动车和非机动车）是否满意？

Q10:您认为社区内公共活动空间（如儿童游乐区、健身区、休闲广场）的数量和品质如何？

Q11:您希望社区未来增加哪些类型的公共设施或服务？（可多选）

Q12:您对物业费收取标准与所提供的服务价值匹配度的看法是？

Q13:您是否参与过社区组织的文化活动（如节日庆典、邻里节、兴趣班等）？

Q14:您对社区信息发布（如通知、公告、活动预告）的及时性和渠道（公告栏、微信群、APP等）是否满意？

Q15:您与邻里之间的关系总体感觉如何？

Q16:基于您目前的居住体验，您有多大可能向亲友推荐本社区？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q17:对于提升本社区的服务品质和居住幸福感，您还有哪些具体的意见或建议？