广州市房地产科技产品接受度用户体验调查

广州市房地产科技产品接受度用户体验调查

尊敬的先生/女士，您好！我们是广州市房地产科技产品调研团队。本次调查旨在了解您对当前市场上房地产科技（PropTech）产品的使用体验与接受程度，以帮助我们更好地服务用户、优化产品。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前居住在广州市哪个区？

天河区

越秀区

海珠区

荔湾区

白云区

黄埔区

番禺区

花都区

南沙区

从化区

增城区

其他

Q2:您在过去一年内是否有过购房、租房或房产交易相关的经历？

是，购房

是，租房

是，其他房产交易（如出售、置换）

否，没有相关经历

Q3:您了解或使用过以下哪些类型的房地产科技（PropTech）产品或服务？（可多选，但此题请先选择您最熟悉的一项）

在线房产信息平台（如贝壳、链家APP）

VR/AR看房

智能家居设备

线上签约/电子合同

房产大数据分析（如房价评估、区域分析）

物业管理APP/小程序

区块链在房产交易的应用

以上均不了解/未使用

Q4:您对目前使用的在线房产信息平台（如贝壳、链家等）的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:您在使用在线房产平台时，主要关注哪些功能或信息？

房源真实性（图片、视频、描述）

价格信息与历史变动

VR/AR全景看房

周边配套（学校、交通、商业）

经纪人/业主沟通便捷性

小区评测与业主评价

贷款计算与税费估算

其他

Q6:您对VR/AR看房这种技术的接受度如何？

非常接受，是看房的重要辅助工具

比较接受，可以节省看房时间

一般，更倾向于实地看房后再参考

不太接受，体验感不如实地

完全没使用过，无法评价

Q7:从0到10分，您有多大意愿向朋友或家人推荐使用房地产科技产品（如上述平台、工具）来辅助房产决策？

选项1

Q8:在考虑购房或租房时，您认为以下哪些科技产品/服务能有效提升决策效率和信心？

基于大数据的房价走势预测与评估

AI智能匹配推荐房源

线上全流程交易（看房、签约、过户）

智能门锁/安防等看房后体验

社区O2O生活服务集成

区块链技术保障交易安全透明

其他

Q9:您是否愿意为某些增值的房地产科技服务付费（如更精准的房源推荐、深度数据分析报告、优先看房权等）？

非常愿意

比较愿意

视具体服务和价格而定

不太愿意

完全不愿意

Q10:您在使用房地产科技产品时，最担心或遇到过哪些问题？

个人信息泄露与数据安全

房源信息虚假或过时

技术不稳定（如VR卡顿、APP闪退）

操作流程复杂，学习成本高

线上服务与线下体验脱节

缺乏人工客服支持

其他

Q11:您认为未来房地产交易中，科技扮演的角色应该是？

核心主导，实现高度自动化、智能化

重要辅助，提升效率与透明度，但关键环节仍需人工

一般辅助，作为信息展示工具即可

作用有限，房产交易本质是人与人的服务

说不清楚

Q12:对于提升房地产科技产品在广州市的普及度和用户体验，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q13:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q14:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专/本科

硕士及以上

Q15:您目前的职业是？

在校学生

政府/事业单位员工

企业职员/管理者

专业人士（如律师、医生、教师等）

自由职业者/个体户

退休人员

其他

相关推荐