南京市房地产保险购买意愿与价格敏感度调查

尊敬的先生/女士：您好！我们正在进行一项关于南京市房地产保险购买意愿与价格敏感度的市场调研。本问卷旨在了解您对房地产保险的看法、购买决策因素及价格承受能力。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究及市场分析。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您目前在南京市拥有的主要房产类型是？

自住房（唯一住房）

自住房（非唯一住房）

投资性房产

暂无房产

Q2:您是否已经为您的房产购买了任何形式的保险？

是，已购买

否，从未购买

曾经购买过，但已中断

Q3:如果您已购买或考虑购买房产保险，主要目的是什么？（可多选）

防范火灾、爆炸等意外灾害损失

防范盗窃、抢劫等财产损失

防范水管爆裂、漏水等造成的损失

防范因房屋问题导致的第三方责任（如高空坠物）

作为银行贷款的强制要求

其他

Q4:您主要通过哪些渠道了解房产保险信息？

保险公司官网/APP

保险代理人/经纪人

银行或贷款机构

亲朋好友推荐

社交媒体/网络论坛

其他

Q5:您认为当前市场上房产保险产品的条款清晰易懂程度如何？（1分表示非常不清晰，5分表示非常清晰）

分数

标签

Q6:在决定是否购买房产保险时，哪个因素对您的影响最大？

保险产品的价格（保费）

保险公司的品牌信誉与理赔口碑

保险保障的范围与条款细节

购买与理赔的便捷性

保险代理人/朋友的建议

Q7:假设一份基础的家庭财产保险，年保费为房产总价值的0.1%。对于一套价值300万的房产，年保费3000元，您认为这个价格？

非常便宜，完全可以接受

比较合理，可以考虑

有点贵，需要权衡

太贵了，难以接受

Q8:如果上述保险价格（年保费3000元）上浮10%（即3300元），您的购买意愿会？

完全不受影响，仍然会购买

略有下降，但可能仍会购买

明显下降，很可能放弃购买

绝对不买

Q9:相反，如果保险公司提供10%的价格折扣（即2700元），您的购买意愿会？

显著提升，很可能会购买

略有提升，但还需考虑其他因素

基本没有变化

仍然不会购买

Q10:哪些增值服务或附加保障会显著提升您对一份房产保险的购买意愿？（可多选）

免费的家庭财产安全检测

紧急情况下的快速维修服务（如水管、门锁）

附加第三方责任险额度提升

与智能家居安防设备联动或赠送

保费与无理赔记录挂钩的优惠

其他

Q11:您更倾向于哪种保费支付方式？

一次性缴清全年保费

按月分期支付

按季度支付

与房贷还款绑定支付

Q12:您认为理想的房产保险理赔流程应该是怎样的？

全程线上化，无需纸质材料

有专属客服或代理人协助办理

需要线下提交材料，但流程应尽可能简化

只要理赔快，方式不重要

Q13:您对保险公司理赔速度和公正性的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q14:如果推出一种“按需保险”（例如，仅在出差、旅行期间短期开启高额保障），您对此的兴趣如何？

非常有兴趣，符合我的需求

有点兴趣，但要看具体条款和价格

一般，更倾向于传统长期保险

没兴趣

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您的家庭税后年收入大约在哪个范围？

20万元以下

20-40万元

40-60万元

60-100万元

100万元以上

Q17:对于南京市房地产保险市场的发展，您还有哪些意见或建议？

填空1

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