深圳市汽车品牌忠诚度可行性调研问卷

Q1:您目前在深圳是否拥有私家车？

Q2:您目前拥有的主要私家车品牌是？

Q3:您购买当前车辆的主要原因是？

Q4:您对当前所拥有汽车品牌的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q5:您是否考虑过更换当前汽车品牌？

Q6:哪些因素最可能促使您更换汽车品牌？（可多选）

Q7:您认为一个汽车品牌的“忠诚度”主要体现在哪些方面？

Q8:您有多大可能向朋友或同事推荐您当前拥有的汽车品牌？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q9:您主要通过哪些渠道了解汽车品牌信息？（可多选）

Q10:在深圳，您认为以下哪项是影响您对汽车品牌好感度的最重要外部因素？

Q11:您认为当前汽车品牌在售后服务方面做得如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

Q12:未来3年内，您是否有购车或换车计划？

Q13:如果您计划购车/换车，会优先考虑哪些类型的车辆？（可多选）

Q14:在新能源汽车领域，您最看重哪个国别/地区的品牌？

Q15:请描述您心目中“理想汽车品牌”应具备的三个关键特质。

Q16:您认为汽车品牌组织的车主活动（如试驾、沙龙、自驾游）对提升忠诚度有效吗？

Q17:您希望汽车品牌通过哪些方式与您保持互动？（可多选）

Q18:您的年龄段是？

Q19:您在深圳的居住时长是？

Q20:对于提升深圳车主对汽车品牌的忠诚度，您还有哪些其他建议或看法？