深圳市汽车需求痛点与消费行为调研问卷

深圳市汽车需求痛点与消费行为调研问卷

尊敬的先生/女士，您好！我们是深圳市汽车消费市场研究团队。本次调研旨在深入了解深圳市居民在购车、用车过程中的真实需求、痛点与消费行为，为优化产品与服务提供参考。您的宝贵意见至关重要，问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:您目前在深圳市的常住状态是？

深圳户籍

非深户，已办理居住证

非深户，未办理居住证

其他

Q2:您目前是否拥有个人或家庭名下的汽车？

是，已拥有

否，但计划在未来1年内购买

否，暂无购车计划

Q3:如果您计划购车，最主要的驱动因素是？

通勤需要（距离远、公共交通不便）

家庭出行需求（接送家人、周末出游）

商务或工作需要

提升生活品质与社交形象

深圳车牌指标即将到期

其他

Q4:在深圳，购车决策时您最关注的前三个因素是什么？

车辆价格与购置税

新能源汽车补贴及牌照政策

车辆续航里程（如为电动车）

品牌口碑与售后服务

车辆安全性能（如碰撞测试）

智能驾驶与车联网功能

充电/加油便利性与成本

车辆外观设计与内饰

二手车保值率

其他

Q5:您认为在深圳获取燃油车牌照（蓝牌）或新能源车牌照（绿牌）的难度如何？

非常困难，是主要购车障碍

比较困难，需要耐心等待或竞价

一般，符合条件即可申请

比较容易

不适用/不关心

Q6:请评价深圳公共充电桩（针对电动车）的便利性（1分为非常不便，5分为非常便利）

分数

标签

Q7:在深圳日常用车中，您遇到的主要痛点有哪些？

停车难、停车费用高

早晚高峰拥堵严重

部分区域/时段限行

车辆保养、维修成本高

保险费用高

小区或公司充电桩不足（电动车）

担心车辆电池安全或衰减（电动车）

洗车不便或费用高

交通违章处理繁琐

其他

Q8:您每月用于车辆的相关支出（包括贷款、充电/油费、停车、保险、保养等）大约占您月收入的比例是？

10%以下

10%-20%

20%-30%

30%-40%

40%以上

不适用

Q9:您更倾向于通过哪种主要渠道了解汽车信息？

汽车垂直网站/APP（如汽车之家、懂车帝）

短视频平台（如抖音、快手）

社交媒体（如小红书、微博）

线下车展或4S店

朋友/家人推荐

其他

Q10:在购车时，您对金融方案（如贷款）的接受度如何？

首选全款购车

倾向于使用低息或免息贷款

可以接受常规利息贷款以减轻首付压力

对金融方案不了解或不关心

Q11:您希望汽车经销商或品牌提供哪些增值服务？

更透明、一体化的价格（含保险、上牌）

免费或优惠的充电服务（电动车）

更长年限/里程的质保

免费上门取送车保养

更丰富的车主社群活动

积分兑换礼品或服务

二手车置换便捷通道

其他

Q12:对于未来汽车技术，您最期待哪一项在深圳普及应用？

更高级别的自动驾驶（L3以上）

更快的超充技术（10分钟内充至80%）

车路协同（V2X）智能交通

固态电池技术

空中升级（OTA）带来全新功能

其他

Q13:如果条件允许，您是否会考虑购买或更换为智能电动汽车（如特斯拉、蔚来、小鹏、理想等品牌）？

一定会

可能会，取决于具体产品力和价格

不确定，再观望一下

可能不会，仍偏好燃油车

一定不会

Q14:请描述您心目中，为深圳家庭量身打造的“理想车型”应具备的最重要特征（如空间、能源形式、智能功能等）。

填空1

Q15:您的年龄阶段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您的个人税前月收入大致范围是？

8000元以下

8001-15000元

15001-25000元

25001-40000元

40001元以上

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