西南地区汽车满意度评价行业趋势调研

尊敬的先生/女士，您好！感谢您参与本次关于西南地区汽车满意度的行业趋势调研。本问卷旨在了解消费者对汽车产品的评价、使用体验及未来期望，以洞察市场发展趋势。您的宝贵意见将对行业进步至关重要，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的支持！

Q1:请问您目前居住的城市属于西南地区哪个省份/直辖市？

四川省

重庆市

云南省

贵州省

西藏自治区

Q2:您目前是否拥有一辆或多辆个人使用的汽车？

是，我拥有个人汽车

否，我目前没有个人汽车

Q3:您目前拥有的主要座驾品牌属于哪个类型？

中国品牌（如吉利、比亚迪、长安等）

德系品牌（如大众、宝马、奔驰等）

日系品牌（如丰田、本田、日产等）

美系品牌（如福特、别克、特斯拉等）

韩系品牌（如现代、起亚等）

其他

Q4:您购买当前座驾的主要考虑因素是什么？

价格与性价比

品牌口碑与可靠性

燃油经济性/能耗

外观设计与内饰

智能科技配置（如车机、辅助驾驶）

空间与舒适性

售后服务网络

Q5:请对您当前座驾的“整体满意度”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对您当前座驾的“驾驶性能与操控性”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对您当前座驾的“乘坐舒适性与空间”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对您当前座驾的“燃油经济性或纯电续航表现”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请对您当前座驾的“智能网联与车载娱乐系统”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:请对您当前座驾品牌的“售后服务质量（维修、保养）”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:在您看来，当前汽车产品在哪些方面最需要改进？（可多选）

车辆质量与耐久性

智能驾驶辅助功能

车机系统流畅度与生态

充电/加油便利性与速度

内饰用料与环保性

个性化定制选项

购车金融方案

二手车保值率

Q12:未来3年内，您是否有换购或增购新车的计划？

是，计划换购

是，计划增购

否，暂无计划

不确定

Q13:如果您计划购买下一辆车，您最可能考虑的动力类型是？

传统燃油车（汽油/柴油）

混合动力（HEV/PHEV）

纯电动汽车（BEV）

氢燃料电池汽车

尚未决定

Q14:在选购下一辆车时，哪些智能化功能将成为您的核心考量？（可多选）

高级驾驶辅助系统（如自适应巡航、自动泊车）

智能座舱（多屏互动、语音控制）

OTA远程升级能力

车家互联/智能生态

高精度导航与实时路况

车载娱乐应用丰富度

Q15:您认为西南地区（特别是山区、多雨气候）对汽车有哪些特殊要求？

更强的动力与爬坡能力

更好的底盘通过性与四驱系统

更耐腐蚀的车身材料

更高效的空调除湿系统

针对复杂路况的智能驾驶优化

没有特殊要求

Q16:您主要通过哪些渠道了解汽车信息与口碑？

汽车垂直网站/App（如汽车之家、懂车帝）

短视频平台（如抖音、快手）

社交媒体（如小红书、微博）

亲朋好友推荐

线下车展与4S店

专业汽车媒体/评测

Q17:基于您的整体体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您当前拥有的汽车品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q18:您认为哪些服务能显著提升您的汽车使用满意度？（可多选）

更透明、便捷的线上售后服务预约

提供上门取送车保养/维修

更长的原厂质保期或三电系统保修

丰富的车主俱乐部活动与权益

更灵活的车机流量套餐或免费基础服务

事故救援与出行保障

Q19:您对汽车“订阅制”或“以租代购”等新型拥车模式的接受度如何？

非常感兴趣，愿意尝试

有所了解，持观望态度

不太感兴趣，更倾向传统购买

完全不了解

Q20:对于西南地区汽车市场的未来发展，您还有哪些具体的期望或建议？

填空1

Q21:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q22:您的家庭年收入大致属于以下哪个范围？

15万元以下

15-30万元

30-50万元

50-100万元

100万元以上

西南地区汽车满意度评价行业趋势调研

介绍

本模板旨在提供西南地区汽车行业消费者满意度与趋势调研的标准化解决方案。帮助您收集用户反馈、分析购车因素、洞察市场动向，适合汽车厂商、市场研究机构和区域经销商进行精准的市场分析与战略规划。

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