深圳市汽车改进建议竞品调研

深圳市汽车改进建议竞品调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于深圳市汽车产品的改进建议与竞品调研，旨在了解您的真实用车体验与对市场竞品的看法。您的宝贵意见将帮助我们优化产品与服务。本次调研预计耗时约5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:请问您目前是否拥有一辆私家车？

是，且主要在深圳市内使用

是，主要在深圳市外使用

否，但未来一年内有购车计划

否，且近期无购车计划

Q2:您目前拥有的或计划购买的主要车辆品牌是？

比亚迪

特斯拉

蔚来

小鹏

理想

华为AITO问界

广汽埃安

宝马/奔驰/奥迪等传统豪华品牌

丰田/本田/大众等主流合资品牌

其他自主品牌

Q3:您购买/考虑该品牌汽车的主要驱动力是什么？

智能化体验（智能座舱、辅助驾驶）

三电技术（续航、充电、安全性）

品牌形象与口碑

设计与外观

性价比与购车政策

完善的售后服务网络

Q4:在您日常的用车场景中（尤其是在深圳），您最关注车辆的哪些方面？

续航里程与充电便利性

智能驾驶辅助系统（如高速NOA、城市NOA）

智能座舱交互与娱乐功能

乘坐空间与舒适度

车辆安全性与质量可靠性

售后服务与维保成本

车辆保值率

Q5:请对您当前/心仪车辆在“深圳市区通勤的能耗/电耗表现”方面进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:请对您当前/心仪车辆在“应对深圳多雨、潮湿天气的适应性（如涉水、防潮）”方面进行评分（1-5分）

分数

标签

Q7:在深圳，您最常使用或最希望车辆具备哪种充电/补能方式？

家用/公司慢充桩

公共快充站（如商场、写字楼）

品牌自建超充站

换电站

对充电无特别要求

Q8:您认为当前深圳市场上主流竞品车型（如比亚迪、特斯拉、新势力等）在哪些方面做得比您的车辆/目标车辆更好？

智能驾驶功能更先进

车机系统更流畅、生态更丰富

续航更扎实或充电更快

外观内饰设计更时尚

价格更具竞争力或性价比更高

品牌服务（如售后、用户社区）更贴心

暂未发现明显优势

Q9:基于整体体验，您有多大可能向身边的朋友或同事推荐您当前拥有/心仪的这个汽车品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:如果您的车辆/目标车辆进行改款升级，您最希望优先改进或新增哪些功能？

提升城市路况的智能驾驶能力

升级座舱芯片与车机流畅度

增加电池容量或提升快充功率

优化座椅舒适性与内饰材质

增加更多娱乐化与个性化功能

改善车内储物空间与实用性

提供更灵活的售后服务套餐

Q11:请描述一次您在深圳用车时，因车辆功能不足或设计不合理而遇到的不便经历。（若无，请填写“无”）

填空1

Q12:您主要通过哪些渠道了解汽车竞品信息与最新技术？

汽车垂直媒体（如汽车之家、懂车帝）

短视频平台（抖音、快手）

社交媒体（小红书、微博）

朋友/同事口碑推荐

线下车展或门店体验

品牌官方App或发布会

Q13:在深圳，您认为影响新能源汽车普及的最主要障碍是什么？

充电基础设施仍不够便利

车辆售价偏高

对电池安全与寿命的担忧

二手车保值率不稳定

牌照政策可能存在变化

没有明显障碍，普及趋势已定

Q14:您希望汽车品牌方或深圳本地服务商提供哪些额外的增值服务？

更便捷的充电站预约与导航

电池健康度检测与保障服务

深度试驾与个性化配置体验

车主社群活动与专属权益

与本地商业（停车、洗车、餐饮）的联动优惠

灵活的车辆订阅或短租服务

Q15:对于在深圳地区销售和服务的汽车品牌，您还有哪些具体的改进建议或期望？

填空1

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