南京市汽车消费者信任度渠道调研问卷

南京市汽车消费者信任度渠道调研问卷

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于南京市汽车消费者信任度来源的调研。本问卷旨在了解您在购车决策过程中，对各类信息渠道的信任程度。您的回答将帮助我们更好地理解市场需求。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:您的性别是？

男

女

其他

Q2:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前是否拥有私家车？

是，已拥有

否，但计划在未来一年内购买

否，暂无购车计划

Q4:在您考虑购车时，通常会通过以下哪些渠道获取信息？（可多选）

汽车垂直网站/App（如汽车之家、懂车帝）

品牌官方网站/官方App

社交媒体（如抖音、小红书、微博）

亲友/同事推荐

线下4S店/经销商

电视/广播/报纸广告

专业汽车杂志

短视频/直播平台（如懂车帝、抖音）的汽车测评

车展

Q5:请评价您对【汽车垂直网站/App（如汽车之家、懂车帝）】上信息的信任程度。（1分=完全不信任，5分=非常信任）

分数

标签

Q6:请评价您对【品牌官方网站/官方App】上信息的信任程度。（1分=完全不信任，5分=非常信任）

分数

标签

Q7:请评价您对【社交媒体（如抖音、小红书、微博）】上汽车相关信息的信任程度。（1分=完全不信任，5分=非常信任）

分数

标签

Q8:请评价您对【亲友/同事推荐】的汽车信息的信任程度。（1分=完全不信任，5分=非常信任）

分数

标签

Q9:请评价您对【线下4S店/经销商销售顾问】介绍信息的信任程度。（1分=完全不信任，5分=非常信任）

分数

标签

Q10:在您看来，哪个渠道提供的信息对您最终的购车决策影响最大？

汽车垂直网站/App

品牌官方网站

社交媒体

亲友/同事推荐

线下4S店/经销商

专业汽车测评（视频/文章）

其他

Q11:您认为当前汽车信息渠道普遍存在哪些问题？（可多选）

信息过于繁杂，难以筛选

广告信息过多，难以分辨

用户评价/口碑真实性存疑

不同渠道信息相互矛盾

专业测评不够客观

信息更新不及时

其他

Q12:您更倾向于信任以下哪种形式的内容？

专业媒体/机构的详细图文测评

真实车主分享的短视频或图文

汽车品牌官方发布的宣传视频

线下试驾的亲身体验

数据对比和参数列表

Q13:整体而言，您有多大意愿向正在考虑购车的朋友推荐您最信任的那个信息渠道？（0分=完全不愿推荐，10分=极愿意推荐）

选项1

Q14:在获取汽车信息时，您最关注以下哪个方面？

车辆性能（动力、操控、油耗）

安全配置与碰撞测试成绩

车辆外观与内饰设计

空间与舒适性

智能科技与车机系统

售后服务与保值率

价格与优惠政策

Q15:您对南京市汽车经销商或4S店在提供信息和服务方面，有什么具体的建议或期待？

填空1

Q16:未来，您希望通过哪种新兴方式（如VR看车、线上直播团购等）来了解汽车信息？

VR/AR沉浸式看车体验

品牌或经销商官方直播间互动

基于AI的个性化车型推荐

车主社群线上交流

暂时没有兴趣，仍偏好传统方式

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