广州市汽车质量评价与品牌认知调查

广州市汽车质量评价与品牌认知调查

尊敬的广州市民，您好！我们是广州市市场研究机构，正在进行一项关于本市居民对汽车质量评价与品牌认知的调研。本问卷旨在了解您对汽车品牌的看法、使用体验及对汽车质量的评价。您的宝贵意见将有助于我们更好地分析市场趋势，并为相关决策提供参考。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答。感谢您的支持与参与！

Q1:请问您目前是否拥有私家车？

是，已拥有

否，但计划在未来一年内购买

否，暂无购车计划

Q2:如果您已拥有或计划购车，您驾驶或计划购买的车辆品牌是？

大众/奥迪

丰田/本田/雷克萨斯

宝马/奔驰

比亚迪/吉利/长城等中国品牌

特斯拉/蔚来/理想等新能源品牌

其他品牌

不确定/未决定

Q3:您在购车时，对以下哪个因素的重视程度最高？

车辆质量与可靠性

品牌知名度与口碑

价格与性价比

外观设计与内饰

燃油经济性或续航里程（新能源）

智能化配置与科技感

Q4:请为您最熟悉的汽车品牌的整体质量（如制造工艺、耐用性、故障率）进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您主要通过哪些渠道了解汽车品牌与质量信息？（可多选）

朋友/家人推荐

汽车垂直网站/论坛（如汽车之家）

社交媒体（如抖音、小红书）

电视/广播广告

线下4S店/车展

专业媒体评测报告

Q6:您认为，在广州市区用车，以下哪种类型的汽车最符合您的需求？

传统燃油车

混合动力汽车

纯电动汽车

增程式电动汽车

没有明显偏好

Q7:您认为目前广州市的新能源汽车（纯电/混动）充电/换电等基础设施便利性如何？（1分非常不便，5分非常便利）

分数

标签

Q8:您认为，哪个国家的汽车品牌在“质量可靠性”方面给您留下的印象最好？

德国

日本

美国

中国

韩国

其他

没有明显差异

Q9:您认为一辆“高质量”的汽车，应至少具备以下哪些特点？（可多选）

安全性高（如碰撞测试成绩好）

核心部件（发动机/电池/电机）耐用

内饰做工精细、无异响

售后服务网络完善、响应快

智能化系统稳定、少死机

长期使用成本（保养、维修）低

Q10:从0到10分，您有多大可能向身边的朋友或家人推荐您当前驾驶（或最熟悉）的汽车品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:过去三年内，您或您的家人是否经历过因汽车质量问题（非事故）导致的维修？

是，经历过

否，未经历过

不清楚

Q12:如果您遇到过汽车质量问题，主要集中在哪些方面？（可多选，若未遇到请跳过）

发动机/变速箱

电气系统/车载电子

车身外观（如漆面、钣金）

内饰件异响或损坏

空调/制冷系统

刹车系统

其他

Q13:总体而言，您对广州市汽车销售市场（4S店、经销商）的服务质量满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:未来五年，您认为中国自主汽车品牌（如比亚迪、吉利、蔚来等）在整体质量上能否超越主流合资/外资品牌？

完全可以超越

部分领域可以超越，整体仍有差距

很难超越

不好说

Q15:对于提升广州市汽车整体质量水平与消费者满意度，您有什么具体的意见或建议？（选填）

填空1

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