长三角地区汽车便捷性评价口碑调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于长三角地区汽车使用便捷性的评价调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求，推动相关服务的优化。本问卷预计耗时约10分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的参与！

Q1:请问您目前是否拥有或主要使用一辆私家车？

是，我拥有私家车

否，我主要通过租赁/共享汽车等方式使用

否，我主要使用公共交通/非机动车

Q2:您主要在哪一个城市或区域使用汽车？

上海市

江苏省（如南京、苏州、无锡等）

浙江省（如杭州、宁波、温州等）

安徽省（如合肥、芜湖等）

在长三角地区内跨省市频繁使用

Q3:您使用汽车的主要目的是什么？（单选最主要的一项）

日常通勤（上下班/上学）

商务出行

家庭活动（接送家人、购物等）

休闲旅游

其他

Q4:在长三角地区，您认为哪些因素对汽车使用的便捷性影响最大？

城市道路交通拥堵状况

停车位的充足与便利性（包括费用）

高速公路网络与通行效率

新能源汽车充电设施的覆盖与便利性

交通法规与限行政策

车辆维修保养服务的便捷性

加油/加气的便利性

跨省市通行的便利性（如ETC、检查站等）

Q5:请对您日常行车路线的交通拥堵状况进行评分。（1分表示非常畅通，5分表示非常拥堵）

分数

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Q6:您通常如何寻找停车位？

使用手机App（如百度地图、高德地图等）查询

依赖目的地自有停车场

在附近街道寻找路边停车位

使用专业停车App预订

其他方式

Q7:请对您常去区域的停车便利性（包括车位寻找难度和费用合理性）进行评分。（1分表示非常不便/昂贵，5分表示非常便利/合理）

分数

标签

Q8:您驾驶的是传统燃油车还是新能源汽车（纯电动/插电混动）？

传统燃油车

纯电动汽车

插电式混合动力汽车

其他

Q9:如果您是新能源汽车用户，请对公共充电桩的寻找便利性进行评分。（非新能源车主请选择“不适用”）

分数

标签

Q10:如果您是新能源汽车用户，请对公共充电桩的充电速度与稳定性进行评分。（非新能源车主请选择“不适用”）

分数

标签

Q11:总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐在长三角地区购买和使用汽车？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q12:在长三角地区跨省市驾驶时，您遇到过哪些不便？

高速公路收费口拥堵

不同省市交通规则或标志差异带来的困惑

ETC设备跨省使用问题

服务区设施不足或拥挤

跨省交通信息更新不及时

未遇到明显不便

Q13:您通常通过什么渠道获取实时路况和导航信息？

高德地图/百度地图等手机导航App

车载原装导航系统

交通广播（FM）

经验判断，很少使用导航

Q14:请对您主要使用的导航/路况信息服务在长三角地区的准确性和实用性进行评分。（1分表示非常不准确/无用，5分表示非常准确/实用）

分数

标签

Q15:当车辆需要维修或保养时，您觉得在长三角地区寻找和预约服务的便捷程度如何？

非常便捷，服务网点多且预约容易

比较便捷，但有时需要等待

一般，需要花费一定时间寻找

不太便捷，选择有限或流程复杂

非常不便捷

Q16:您认为未来长三角地区在提升汽车使用便捷性方面，最应优先改善哪些方面？

大力发展智慧交通，缓解拥堵

增加公共停车场和充电桩建设

统一和优化跨省市交通管理政策

提升车辆维修保养等售后服务的网络与效率

推广更便捷的移动支付（停车、加油充电等）

加强交通信息服务的整合与实时性

Q17:与国内其他主要城市群（如京津冀、珠三角）相比，您认为长三角地区的汽车使用便捷性如何？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

不了解，无法比较

Q18:对于提升长三角地区汽车使用的整体便捷性，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

Q19:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q20:您的最高学历是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q21:您目前的职业是？

企业职员

政府/事业单位人员

个体经营者/自由职业者

学生

退休人员

其他

长三角地区汽车便捷性评价口碑调研

介绍

本模板旨在收集长三角地区汽车使用便捷性的用户评价。帮助您评估交通状况、分析停车与充电便利性、了解跨省市通行痛点，适合汽车厂商、交通规划部门和市场研究机构优化产品服务与区域交通政策。

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