华东地区汽车便捷性评价可行性调研问卷

华东地区汽车便捷性评价可行性调研问卷

您好！我们正在进行一项关于华东地区汽车使用便捷性的调研，旨在了解当前汽车产品在便捷性方面的表现与用户期望。您的宝贵意见将帮助我们更好地评估市场现状与未来方向。本次调研匿名进行，预计耗时约8-10分钟，感谢您的参与！

Q1:请问您目前是否居住在华东地区？

是

否

Q2:您目前是否拥有或主要使用私家车？

是，我是车主

是，我是家庭主要使用者

否，但经常使用（如租车、共享汽车）

否，很少或从不使用

Q3:您目前拥有或主要使用的汽车品牌是？

大众/奥迪

丰田/本田/日产

奔驰/宝马

比亚迪/吉利/长城等中国品牌

特斯拉/蔚来/小鹏等新能源品牌

其他

Q4:您购车或选车时，“使用便捷性”在您决策中的重要性如何？

最重要因素之一

比较重要

一般重要

不太重要

完全不考虑

Q5:在您的日常用车场景中，哪些方面的便捷性对您最为重要？（最多选3项）

智能钥匙/无钥匙进入与启动

自动泊车/泊车辅助

车载导航与实时路况

语音控制系统

手机APP远程控制（如空调、车门）

充电/加油便利性（针对新能源/燃油车）

车内储物空间设计

座椅调节/记忆功能

驾驶辅助（ACC自适应巡航、车道保持）

其他

Q6:请对您当前车辆在“智能钥匙/无钥匙进入与启动”方面的便捷性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对您当前车辆在“车载信息娱乐系统（如导航、音乐、电话连接）操作便捷性”方面进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您是否使用过车辆的自动泊车或泊车辅助功能？

是，经常使用且体验良好

是，但体验一般或偶尔使用

有该功能但从未使用过

我的车辆无此功能

Q9:您认为当前汽车产品在便捷性方面，哪些痛点最需要改进？（最多选3项）

车机系统反应慢、卡顿

语音识别不准、功能有限

手机APP功能少、连接不稳定

充电/加油配套设施不便

驾驶辅助功能不够智能或可靠

物理按键/触屏操作逻辑复杂

售后服务流程繁琐

用户手册/功能学习成本高

其他

Q10:综合考虑，您有多大可能向朋友或同事推荐您当前拥有的汽车品牌？（0分绝无可能，10分极有可能）

选项1

Q11:您未来换车时，是否会更加看重车辆的智能化与便捷性功能？

是，会作为核心考量

是，会比现在更看重一些

和现在一样

不会，更看重其他方面（如动力、安全）

Q12:您希望通过哪些渠道了解或学习汽车便捷性功能？（可多选）

销售人员讲解

官方视频/图文教程

车主社群/论坛

短视频平台（如抖音、快手）

汽车媒体评测

亲自试驾体验

其他

Q13:在华东地区（如城市通勤、跨城高速、郊区游玩等），您认为当前的交通环境与基础设施对汽车便捷性使用的支持程度如何？

非常好，设施完善

比较好，基本满足需求

一般，仍有改进空间

较差，经常遇到不便

非常差，严重制约便捷性

Q14:对于提升汽车在华东地区使用的整体便捷性，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您的性别是？

男

女

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