武汉市汽车购物渠道偏好调研问卷

尊敬的先生/女士,您好!我们是专业的市场研究机构,正在进行一项关于武汉市居民汽车购物渠道偏好的调研。本问卷旨在了解您在选购汽车时,对不同信息渠道和购车渠道的偏好与看法。您的回答将为我们提供宝贵的数据支持。本问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!

Q1:您目前是否拥有私家车?

是,已拥有
否,但计划在未来一年内购买
否,暂无购车计划

Q2:您计划购买或已购买的汽车类型是?

燃油车
纯电动车
插电式混合动力车
增程式电动车
尚未决定

Q3:您计划购买或已购买的汽车价位大致在哪个区间?

10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上

Q4:在开始选车时,您通常会通过哪些渠道初步获取汽车信息?(可多选)

汽车垂直网站/App(如汽车之家、懂车帝)
品牌官方网站/官方App
短视频平台(如抖音、快手)
社交媒体(如微博、小红书)
亲友/同事推荐
线下车展
传统媒体(电视、报纸、广播)
搜索引擎(如百度)

Q5:对于“汽车垂直网站/App(如汽车之家、懂车帝)”这一渠道,您对其提供信息的全面性和客观性有多满意?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:对于“短视频平台(如抖音、快手)”这一渠道,您对其内容(如测评、车主分享)的实用性和可信度有多满意?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:在深入了解和对比具体车型时,您最看重哪些信息?(可多选)

详细参数配置
专业媒体评测
真实车主口碑/评价
价格及优惠信息
车辆外观/内饰图片与视频
本地经销商信息
金融/贷款方案

Q8:在最终决定购车前,您通常倾向于实地考察几家经销商?

1家
2-3家
4-5家
5家以上
不确定

Q9:您在选择线下经销商时,主要考虑哪些因素?(可多选)

经销商的地理位置便利性
销售人员的专业程度与服务态度
店内展示的车型是否齐全
试驾服务是否便捷
价格优惠力度
售后服务的口碑
经销商品牌(如是否是官方授权大型4S店)

Q10:您是否考虑过或使用过线上直接购车(如品牌官网下单、电商平台购车)?

是,已经尝试过
是,考虑过但未尝试
否,从未考虑过

Q11:如果您不考虑线上直接购车,主要原因是?(可多选,如上一题选择“是,已经尝试过”可不答此题)

无法实地看车/试驾
担心车辆质量与交付问题
价格无优势或优惠不透明
售后服务无保障
更习惯传统购车流程
金融方案不灵活
其他

Q12:在您看来,未来哪种购车方式会成为您或大多数人的首选?

完全线下(到店看车、议价、提车)
线上研究+线下购买(主流模式)
线上直接下单+线下交付(新零售模式)
线上全流程(包括金融、保险、交付)
不确定

Q13:您认为,武汉市的汽车经销商在哪些方面最需要改进?

价格透明度
销售人员的专业素养
试驾体验流程
售后服务响应速度与质量
线上预约与沟通的便利性
其他

Q14:对于在武汉购买汽车,您还有哪些具体的建议或期望?

填空1

Q15:您的年龄属于以下哪个区间?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q16:您的性别是?

Q17:您的最高学历是?

高中/中专及以下
大专
本科
硕士及以上

Q18:您目前的职业是?

在校学生
政府/事业单位员工
企业职员/管理者
专业技术人员(如医生、律师、工程师)
个体经营者/自由职业者
退休人员
其他
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武汉市汽车购物渠道偏好调研问卷
介绍
本模板旨在提供武汉市汽车消费者购物渠道偏好的标准化市场调研解决方案。帮助您了解信息渠道、评估决策因素、分析模式偏好,适合汽车厂商和经销商进行消费者行为洞察。
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