长沙市汽车消费渠道偏好与营销活动效果评估问卷

尊敬的受访者，您好！为深入了解长沙市民在选购汽车时的渠道偏好，并评估相关营销活动的实际效果，我们特此开展本次调研。您的宝贵意见将帮助我们优化服务。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您目前是否居住在长沙市？

是

否（请停止作答）

Q2:您在未来一年内是否有购车计划？

是，计划购买新车

是，计划购买二手车

否，暂无购车计划

Q3:您计划购买的主要汽车类型是？

燃油车

纯电动车

插电式混合动力车

增程式电动车

尚未决定

Q4:在了解汽车信息时，您通常会使用哪些渠道？（可多选）

汽车垂直网站/App（如汽车之家、懂车帝）

品牌官方网站/App

社交媒体平台（如抖音、小红书、微信）

线下4S店/经销商展厅

亲朋好友推荐

汽车展会/试驾活动

电视/广播/报纸等传统媒体

其他

Q5:在以上所有渠道中，对您购车决策影响最大的是哪一个？

汽车垂直网站/App

品牌官方网站/App

社交媒体平台

线下4S店/经销商展厅

亲朋好友推荐

汽车展会/试驾活动

传统媒体

其他

Q6:请您对长沙地区4S店/经销商展厅的整体服务体验进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您认为线下4S店最吸引您的优势是什么？（可多选）

可实地看车、试乘试驾

销售顾问专业，服务好

购车流程正规，有保障

促销活动多，价格透明

售后维修保养方便

品牌形象好

其他

Q8:您认为线上汽车平台（如汽车之家、懂车帝）最吸引您的优势是什么？（可多选）

车型信息全面、参数对比方便

用户口碑和评测真实

价格信息透明，可查询优惠

线上咨询/询价方便

社区互动活跃

其他

Q9:您是否参加过长沙地区举办的汽车相关营销活动（如车展、品牌试驾会、线上直播购车节等）？

是，参加过多次

是，参加过1-2次

否，从未参加过

Q10:如果您参加过，是通过哪些渠道获知这些活动信息的？（可多选）

汽车网站/App推送

4S店销售通知

微信朋友圈/公众号

抖音/小红书等社交媒体广告

线下广告牌/传单

朋友/家人告知

其他

Q11:总体而言，您对参加过的汽车营销活动的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您认为一场成功的汽车营销活动应具备哪些要素？（可多选）

有吸引力的价格优惠或礼品

丰富的车型展示和深度试驾机会

活动流程顺畅，体验感好

现场互动性强，有专业讲解

线上直播同步，方便远程参与

活动信息宣传到位

其他

Q13:您更倾向于通过哪种方式完成最终的购车交易？

完全在4S店线下完成

线上平台下单，线下提车

线上完成全部流程（如直营模式）

通过第三方平台/经纪人

不确定

Q14:您有多大可能向身边的朋友推荐您主要使用的汽车信息渠道/购车平台？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:对于长沙地区的汽车销售服务或营销活动，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您的性别是？

男

女

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