南京市汽车购物渠道偏好舆情监测调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于南京市居民汽车购物渠道偏好的市场调研。本问卷旨在了解您在选购汽车时对不同信息渠道和购买渠道的偏好与看法。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间与支持!

Q1:您的性别是?

Q2:您的年龄属于以下哪个区间?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您目前是否拥有私家车?

是,已拥有
否,但计划在未来1年内购买
否,暂无购车计划

Q4:在您开始了解汽车信息时,通常会通过以下哪些渠道获取初步信息?(可多选)

汽车垂直网站/APP(如汽车之家、懂车帝)
品牌官方网站/官方APP
社交媒体(如微博、小红书、抖音)
亲友/同事推荐
线下车展
电视/广播广告
户外广告(如公交站牌、楼宇广告)
其他

Q5:在以上渠道中,您认为哪个渠道对您最终购车决策的影响最大?

汽车垂直网站/APP
品牌官方网站/官方APP
社交媒体
亲友/同事推荐
线下车展
传统媒体广告(电视/广播/户外)
其他

Q6:请评价汽车垂直网站/APP(如汽车之家、懂车帝)在提供详细参数、车主口碑、价格对比方面的信息价值。(1分表示价值很低,5分表示价值很高)

分数
标签

Q7:请评价社交媒体(如抖音、小红书)在提供真实用车体验、潮流趋势、个性化改装方面的信息价值。(1分表示价值很低,5分表示价值很高)

分数
标签

Q8:当您决定深入了解某款车型时,您会采取以下哪些行动?(可多选)

在线预约试驾
直接前往4S店看车
在论坛/社群中咨询车主
观看专业车评人的深度评测视频
查询第三方车辆质量/投诉报告
对比不同渠道的最终报价

Q9:您更倾向于通过哪种方式完成最终的汽车购买?

传统4S店
品牌直营店/体验中心
大型汽车经销商集团
线上官方渠道下单,线下提车
二手车交易平台(如购买新车)
其他

Q10:您对传统4S店在购车体验(如销售专业性、价格透明度、服务流程)方面的整体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q11:您对新兴的线上购车或品牌直营模式(如线上选配、统一定价、透明流程)的信任度如何?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)

分数
标签

Q12:在4S店购车时,哪些因素最可能让您感到不满或犹豫?(可多选)

价格不透明,议价过程复杂
强制捆绑销售(如保险、装潢)
销售过度推销或服务态度不佳
提车周期过长
售后服务承诺不清晰
其他

Q13:您认为线上购车渠道最需要改进或加强的方面是什么?(可多选)

车辆实物体验的真实感
购车金融方案的灵活性
售后服务的便捷性与保障
价格优势或独家优惠
交易流程的透明与安全
其他

Q14:您是否愿意为“线上看车选配+线下中心体验提车”这种线上线下结合的模式支付与传统4S店相同或略高的价格?

愿意,为透明和便捷付费
不愿意,价格应与传统渠道持平或更低
视品牌和具体服务而定
不确定

Q15:您未来再次购车或换车时,尝试全新渠道(如品牌直营、线上全流程)的可能性有多大?

非常大,愿意成为首批尝试者
比较大,会认真考虑
一般,需要看到更多成功案例
比较小,更信赖传统渠道
非常小,基本不考虑

Q16:对于南京市汽车销售市场,您对经销商或品牌方在提升购车体验方面,还有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q17:您目前居住在南京哪个区域?

玄武区
秦淮区
建邺区
鼓楼区
浦口区
栖霞区
雨花台区
江宁区
六合区
溧水区
高淳区
其他

Q18:您的个人月收入大致属于以下哪个范围?

5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-35000元
35000元以上
不便透露

Q19:您的最高学历是?

高中及以下
大专
本科
硕士及以上
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南京市汽车购物渠道偏好舆情监测调研
介绍
本模板旨在监测南京市汽车购物渠道偏好舆情。帮助您了解信息渠道偏好、评估购买决策因素、分析消费者满意度,适合汽车品牌与市场研究机构开展本地化市场洞察。
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