西南地区汽车养老需求产品调研

西南地区汽车养老需求产品调研

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于西南地区‘汽车养老’（即针对使用年限较长车辆的维护、延寿、置换等）产品与服务的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求，开发更贴合您需求的产品与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持！

Q1:您目前居住在西南地区哪个省份/直辖市？

四川省

重庆市

云南省

贵州省

西藏自治区

其他

Q2:您目前拥有或主要使用的车辆车龄是多少？

3年以内

3-5年

5-8年

8-10年

10年以上

暂无车辆

Q3:您的车辆品牌属于哪个类别？

国产自主品牌

合资品牌（如大众、丰田等）

豪华品牌（如BBA等）

新能源品牌

其他

Q4:对于车龄较长的车辆，您目前最关注或最常遇到的养护问题有哪些？（可多选）

发动机/变速箱性能下降

油耗显著增加

车内异响或零部件老化（如胶条、内饰）

电子系统故障（如中控屏、传感器）

外观漆面老化、锈蚀

刹车、悬挂等底盘系统问题

尾气排放不达标

其他

Q5:您通常如何解决上述车辆老化问题？

定期在4S店保养维修

在熟悉的第三方维修厂处理

自己购买零件简单处理

暂时不处理，直到问题严重

考虑直接置换新车

Q6:您是否了解过‘汽车延保’服务（即超出原厂质保期后，付费延长核心部件的保修）？

非常了解，已经购买过

了解一些，但未购买

听说过，不太了解

完全没听说过

Q7:如果有一项针对老车的‘全面体检+深度养护’套餐（如系统检测、积碳清洗、油路养护等），您的兴趣如何？

非常有兴趣，愿意尝试

比较有兴趣，会考虑

一般，看具体价格和效果

不太有兴趣

完全没兴趣

Q8:请评估您对以下服务的需求程度（1分为完全不需，5分为非常需要）：专业的二手车残值评估与置换建议

分数

标签

Q9:请评估您对以下服务的需求程度（1分为完全不需，5分为非常需要）：老旧车辆合规化改造（如满足新的环保或安全标准）

分数

标签

Q10:请评估您对以下服务的需求程度（1分为完全不需，5分为非常需要）：原厂品质或品牌认证的二手零部件更换服务

分数

标签

Q11:您更倾向于通过哪些渠道获取‘汽车养老’相关的产品与服务信息？（可多选）

汽车品牌4S店

大型连锁养车平台（如途虎、天猫养车）

本地口碑好的独立维修厂

短视频平台（如抖音、快手）

汽车垂直网站/论坛/APP（如汽车之家）

朋友/车友会推荐

其他

Q12:对于‘以旧换新’或‘旧车置换’服务，您最看重的是？

置换价格透明、公正

置换流程便捷、高效

有丰富的置换新车选择

提供专业的旧车评估

有额外的置换补贴或优惠

Q13:如果有一个品牌，专门为车龄5年以上的车辆提供从检测、养护、维修到置换的一站式‘养老’服务，您有多大意愿向身边有老车的朋友推荐它？（0分代表完全不会，10分代表极有可能）

选项1

Q14:您能接受的单次‘深度养护’或‘大修’服务（非日常小保养）的心理价位区间是？

1000元以下

1000-3000元

3000-5000元

5000-8000元

8000元以上

视具体项目而定

Q15:对于针对老旧车辆的‘养老’产品与服务，您还有哪些具体的期待、建议或担忧？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您的个人月收入大致范围是？

5000元以下

5000-10000元

10001-20000元

20001-35000元

35000元以上

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