华北地区汽车社会责任认知口碑调研

您好！我们正在进行一项关于华北地区汽车企业社会责任（CSR）公众认知与口碑的调研。本问卷旨在了解您对相关汽车品牌在环保、公益、员工关怀等方面的看法与评价。问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究。感谢您的参与！

Q1:请问您目前居住在华北地区的哪个省份/直辖市？

北京市

天津市

河北省

山西省

内蒙古自治区

Q2:您的年龄段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q3:您目前是否拥有私家车？

是

否

Q4:您主要通过哪些渠道了解汽车品牌的社会责任信息？（可多选）

电视/广播新闻

社交媒体（如微博、微信）

汽车品牌官方网站/APP

新闻报道/专业媒体

亲友同事口碑相传

线下活动/车展

其他

Q5:在您看来，汽车企业履行社会责任（如环保、公益）对您选择或评价该品牌的重要性如何？

非常重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q6:提到“汽车企业社会责任”，您首先会联想到哪些方面？（可多选）

新能源汽车研发与推广

生产过程中的节能减排

废旧车辆回收与循环利用

支持教育、扶贫等社会公益

保障员工权益与职业发展

产品安全与质量保障

诚信经营与消费者权益保护

其他

Q7:您认为华北地区的汽车企业在履行社会责任方面的整体表现如何？

非常出色

比较出色

一般

比较不足

非常不足

不了解

Q8:请对您印象最深的1-2个汽车品牌在“环保责任”（如降低排放、使用环保材料）方面的表现进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q9:请对您印象最深的1-2个汽车品牌在“社会公益”（如慈善捐赠、社区服务）方面的表现进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q10:请对您印象最深的1-2个汽车品牌在“员工关怀”（如工作环境、福利待遇）方面的表现进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q11:基于您对汽车企业社会责任的整体认知，您有多大意愿向亲友推荐那些在社会责任方面表现良好的汽车品牌？（0-10分，0分代表完全不愿推荐，10分代表极愿意推荐）

选项1

Q12:您认为汽车企业发布社会责任报告（CSR报告）有必要吗？

非常有必要，应定期透明发布

比较有必要

无所谓

没必要

完全没必要

Q13:您更信任哪种形式的企业社会责任信息？（可多选）

第三方权威机构认证或审计报告

媒体深度调查报道

企业自行发布的报告与数据

用户/员工的实际分享与口碑

政府部门的公示信息

其他

Q14:如果一家汽车企业社会责任口碑很好，但产品价格略高于同类竞品，您会如何考虑？

愿意为其社会责任支付溢价

需要具体比较性价比再做决定

更看重产品本身，社会责任不影响购买决策

说不清

Q15:请列举一个您认为在华北地区社会责任（任何方面）做得最好的汽车品牌，并简要说明理由。

填空1

Q16:请列举一个您认为在华北地区社会责任（任何方面）有待改进的汽车品牌，并简要说明理由。

填空1

Q17:您希望未来汽车企业在履行社会责任时，更应侧重哪些领域？（可多选）

加速电动化、智能化等绿色技术研发

供应链的环保与社会责任管理

更透明地公开碳排放等环境数据

开展与本地社区更紧密的公益项目

提升对员工，尤其是一线工人的关怀

加强消费者安全教育与售后服务

其他

Q18:您认为政府/行业协会在推动汽车企业履行社会责任方面，应该发挥怎样的作用？

制定更严格的标准与法规

加强监督与奖惩机制

搭建信息共享与最佳实践平台

鼓励公众与媒体监督

以上都需要

Q19:对于提升华北地区汽车企业的社会责任表现与公众认知，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

华北地区汽车社会责任认知口碑调研

介绍

本模板旨在提供华北地区汽车企业社会责任公众认知的标准化调研方案。帮助您评估品牌口碑、了解公众期望、分析区域表现，适合汽车品牌和市场研究机构进行社会责任战略优化。

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